聘僱外籍家庭看護工家庭可以使用長照服務

外籍看護工到任後提供被照顧者生活照顧服務，被照顧者經縣市政府長期照顧管理中心評估為失能等級第2級至第8級，即可申請除照顧服務以外之各項長照服務，包含專業服務、交通接送、輔具及居家無障礙環境改善服務、到宅沐浴車服務以及喘息服務，並可透過社區式交通接送服務，參與社區照顧關懷據點或巷弄長照站(C據點)之活動與服務，支持個案及家屬多元照顧需求，並強化其社會參與及社區互動；如經評估屬失智但未失能者，亦可使用失智共同照護中心及失智社區服務據點；家屬如有照顧者支持服務需求者，則可使用家庭照顧者支持服務據點的服務，讓照顧不再孤立無助。

申請外籍家庭看護工期間或是外籍家庭看護工逃跑、轉換之空窗期，也可以使用長照服務

被照顧者經評估為失能等級第2級至第8級，在申請外籍家庭看護工過程期間，至外籍家庭看護工到案家報到日前，可視同一般失能個案可以申請使用含照顧服務之所有長照服務。外籍家庭看護工到案家報到後(於聘僱期間)，如因外看逃逸失聯，或是因故轉出或期滿離境的空窗期(持有外國人、原雇主及新雇主三方合意接續聘僱證明書或勞動部核發廢止聘僱許可函者)，視同名下未聘外籍家庭看護工，可申請所有長照服務，以紓解外籍家庭看護工空窗期間的照顧壓力。也就是說，像是外籍家庭看護工已入境，但還沒抵達個案家服務前，或是因外籍家庭看護工逃逸失聯，只要取得勞動部核發的廢止聘僱許可函，即可申請使用照顧及專業服務、交通接送、輔具及居家無障礙環境改善服務、喘息服務等各項長照服務。

長照專業服務指導外籍家庭看護工訓練技巧

為了提升或訓練失能個案的獨立生活能力，或指導外籍家庭看護工協助個案促進其自立生活的功能或照顧技巧，可以透過長照專業服務的導入，由專業人員依個案及家屬期待之生活目標為主，綜合評估，訂定訓練目標及訓練期程，指導個案、外籍家庭看護工或家庭照顧者，透過照顧者於日常生活監督個案持續練習，建立信心與習得活動技巧，以便能再度執行個案想從事的活動。此外，亦可以透過專業人員指導外籍家庭看護工訓練及照顧技巧，增進個案照顧品質。

放寬聘僱外籍看護工家庭使用喘息服務限制

喘息服務可以支援外籍家庭看護工休假時被照顧者之照顧需求。在長照實施初期僅提供聘僱外籍看護工家庭在看護工無法協助照顧持續30天以上空窗期時方可申請，衛生福利部為了保障被照顧者之照顧安全及兼顧維護外籍家庭看護工休假權利，與勞動部合作分階段放寬服務對象規定與空窗期限制等使用條件，自109年12月1日起，被照顧者經評估為失能等級第2級至第8級，可於所聘外籍家庭看護工因故無法照顧(如請假、休假…等)期間申請喘息服務，與未聘外籍家庭看護工失能家庭相同。聘僱外籍看護工家庭可依需要選擇居家式、社區式、機構住宿式、社區整體照顧服務體系之喘息服務(巷弄長照站) 或採混合配搭使用，以減輕家庭照顧者壓力與負荷。經統計110年聘僱外籍看護工家庭使用喘息服務人數已達17,225人，較108年 2,791人成長517.2%，較109年10,177人成長69.3%；110年服務253,965人次，較108年 23,862人次成長964.3%，較109年84,665人次成長200%，使用人數與服務人次皆有大幅成長。

為因應COVID-19疫情期間，衛生福利部訂定配套措施，針對原聘之外籍家庭看護工返來源國休假，因疫情未能返臺等情形，可經專案認定為未聘有外籍家庭看護工者，可使用所有長照服務。另外，為因應疫情暫停移工入境，衛生福利部亦請縣市政府聯繫受影響個案以協助銜接長照服務。

聘僱外籍看護工家庭可撥打1966長照專線申請服務

根據統計110年累計聘僱外籍家庭看護工被照顧人數246,873人，其中只有62,572人使用長照服務，使用率僅有25.35%，所以仍待持續鼓勵及強化宣導聘僱外看家庭使用長照服務。

因此，衛生福利部鼓勵聘僱外籍看護工家庭可以利用市話或手機撥打1966長照服務專線，將有專人提供諮詢及申請長照服務資訊，而在民眾申請聘僱外籍家庭看護工同時，也會主動向民眾介紹長照服務內容，以協助銜接長照服務。期盼透過長照服務的導入，提升具長期照顧需求者與照顧者之生活品質，作為失能者及其家庭照顧者強而有力之後盾。

(衛生福利部廣告)