在職場上,常因年紀與輩分,稱年幼的夥伴為「小朋友」,稱年長的同事為「大人」;要創造一個組織平等的環境,就要拋棄這種在無形之中,強化絕對權威的關係。
在組織裡,我很常聽到「小朋友」這個詞。每次聽到總以為有誰帶了自家小孩到公司,還是和外部育幼院合作相關的專案討論。
例如,部門負責人帶著幾位新人,介紹給客戶時會說:「這幾位小朋友是我們部門新加入的,請大家多多關照。」或在主管會議上,激烈討論部門改善計畫之際,有人說:「我為我們家小朋友說聲抱歉,他們經驗還不夠。」幾位新人負責帶更菜的實習生,吃飯閒聊說:「這次的三位小朋友滿優秀的。」
諸如此類的場景,經常在和其他公司開會時發生,或是許多組織也有這樣的溝通習慣,連信件中都會看到公司負責人用「小朋友」稱呼自己的公司同仁。連帶地,公司各部門夥伴也會在對外開會時提到:「我們『大人』不在,等他們回來,我再和他們討論。」
「小朋友」是指尚未成年的孩子,但這個名詞似乎被借用、濫用得太嚴重了,也不知道用在組織中是怎麼開始的。因為很明顯這些被稱為「小朋友」的人,都已不是小朋友了,甚至這些叫他們「小朋友」的人,年紀可能也沒有大幾歲。