故事要從富邦媒體momo講起。不久前股價才創下2千1百多元的momo，曾經是辦公室同仁茶餘飯後的話題。投資組的同事關注它的股價快速崛起過程，驚呼連連，其他部門同事也常談起在momo網站消費的經驗，這家近年全力竄出的電商，在疫情下確實繳出亮眼成績單。
不過，近期momo股價快速修正的戲劇性，與它的上漲過程一樣吸睛，原以為疫情平緩，許多消費重回實體通路，momo的業績可能因此受到影響，進而衝擊股價。沒想到，同事說恰恰相反，momo的業績不但不見衰退，而且前兩個月的營收都比去年同期成長兩成以上，在去年基期已高的前提下，這個成績很不容易。
霎時疑惑了，這些所謂享受「疫情紅利」的企業，在疫情結束之後，不是應該絢爛歸於平淡，營運打回原形嗎？而那些在疫情中慘澹經營的產業，不是正該歡天喜地坐等迎接疫後商機嗎？局勢，恐怕不如我們想像的簡單。
同事採訪之後再討論，原來疫情已經改變世界，許多事情都回不去了，人們的生活習慣、工作型態等，都因為兩年多的大環境塑形，有了一番完全不同的全新模式，連帶影響多數企業機會與風險。那些原以為疫後可以坐等報復性商機的公司，許多業者其實正危機感十足地強化競爭力，經營機場免稅店的昇恆昌董事長就說：「相對疫情，我更擔心的是，解封後的變數⋯⋯。」
一句話驚醒我們，擺在眼前的疫後世界模樣，不能只是直覺式的把疫前世界複製貼上；贏家與輸家之分，也不能只用豬羊變色的反射邏輯快速推論。面對新局，受惠與受害並非想當然耳，無論是為抓住回歸商機或為維持營運熱度，都須重新備戰。
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