遊戲的世界充滿創造與想像力，不只運用在娛樂與學習上，也日益滲透到生活各個層面。從買咖啡集點到社交軟體點閱率、運動App挑戰獲獎勵等，無論喜歡與否，我們都已是遊戲的一份子。
我不用推特，並非是在240個字元限制內寫不出睿智的推文──雖然這也是事實，但最不能忍受的是，光是開啟App就等到天荒地老。這麼大的公司難道買不起更多伺服器嗎？原來，這是故意的，凡事遊戲化置入的趨勢，已滲透我們的生活了。
行為學家針對老鼠與人類的研究顯示，兩者都對間歇性、非預期獎賞，比對可預期獎賞的激勵效果更強。老鼠獲得飼料的時機不定，牠們會更頻繁拉動投食器；若每次只固定掉一顆飼料，牠們拉動的頻率就會降低。賭徒不愛玩投一美元固定吐出89美分的拉霸機，卻熱中於多次摃龜、但只要中一次便發大財的感覺；即使長期回報率仍是1比0.89，但在心理上的意義就是不同。
遊戲化可觸動人類真實、強大的情感，用戶的快樂、計謀、興奮等感受，帶來更佳的參與體驗，提升忠誠度，並貢獻更高的業績。調查指出，今年有50％新創公司會將遊戲元素融入營運策略中。買一杯咖啡送一點，集滿10點免費換一杯，是最簡單的遊戲化形式，好像每挑戰一道關卡便獲得獎勵。在線上，它可能以點閱率、按讚數、排行榜等形式呈現，利用我們競爭、探索、好奇等本能，是非常聰明的技巧。
推特放慢開啟App的速度，拉高你對下一則推文的期待，接著一次次地開啟、等待。遊戲化已操控我們的生活，但我們未必受益。臉書鼓勵極端的同溫層互動以增加廣告收入，已飽受各界抨擊。Robinhood股票交易App在每次交易後會撒下五彩紙片，刺激用戶交易更頻繁，這種鼓勵未經深思熟慮的投資行為也受到批評，現在他們已淡化此一特點。
