2020年被視為ESG元年,當企業都走向永續經營的同時,民眾怎麼看?
今周刊與市調機構益普索聯合調查發現,一般民眾對ESG的概念仍有一段差距。
在沒有提示任何資訊的情況下,提到ESG(環境、社會責任、公司治理)會想到哪些品牌?
《今周刊》首度與國際知名市場調查機構益普索(IPSOS)合作,調查民眾對於企業ESG作為的認知,以及究竟哪一些品牌,在民眾心目中最具有永續概念形象?
台積電勇得三冠王
捐疫苗 社會印象大加分
調查結果顯示,在沒有提示的狀況下,台積電在3個項目上都是消費者心目中的第一名,而在環境面向上,台積電之後依序為統一、蘋果、義美、麥當勞;社會責任的部分則是依序為鴻海、統一、義美、麥當勞;公司治理依序為鴻海、統一、台塑與蘋果。
對此結果,益普索分析:「今年7、8月,鴻海及台積電採購並捐贈疫苗,獲得極高的討論度及正面評價,被視為回饋社會的極佳範例,讓不少民眾認同二大企業重視社會責任上的表現。」益普索指出,在疫苗的高度討論效應下,台積電與鴻海承諾淨零碳排、使用再生能源的目標,以及企業在國際上的規模,容易深植在大眾對企業永續經營的形象,也在環境與公司治理上拿到不錯的成績。
其餘排名可以發現,統一、義美皆榜上有名,益普索表示:「統一、義美與麥當勞,皆致力於食品安全管理,成為消費者心中安心產地、健康兼顧美味的象徵。」其中,統一作為食品與日用品零售商的產業領導者,像是在包材、剩食、廢棄物、水資源,透過減量、產品上有效使用資源,讓消費者在購買零售產品與享受服務時,能感受企業對環境保護的努力,也因此在消費者的心中,留下對於環境友善共好的印象。
不過,從調查結果來看,除了企業規模較大的台積電、鴻海以外,其餘普遍都是終端龍頭品牌,包括統一、義美與麥當勞,但事實上國內各個產業都在響應ESG指標,為何沒能有效地反映在排名中?