近年各式路跑、主題市集、音樂季等體驗活動正夯，當激情退去後，除了帶走心中滿滿的歡愉感動外，對地球環境是否也能做到揮揮衣袖不留下一片垃圾呢？環保容器租賃商青瓢看準現代人懶得帶杯子出門，推出環保餐具共享經濟服務，從台北101登高賽、台北馬拉松到離島小琉球通通都能租借，不僅衍生大商機，也讓減塑行動不再知易行難。
台灣是手搖飲王國，你可能很難想像，人手一杯的手搖飲，每年竟為台灣製造20億個垃圾—其中塑膠杯、紙杯數量可堆疊出13萬座101大樓，回收率更不到1成，讓許多環保團體大聲疾呼應有相關對策、環保署也訂定2025年全面限用免洗餐具、塑膠杯的政策。
身為手搖飲的愛好者，青瓢共同創辦人鄭文普與林志龍成功把生活經驗中的「痛點」，轉化為商機，「我們都同意使用環保杯的重要性，但每次想喝手搖飲，不是剛好忘了帶，就是手邊沒有多餘空杯，久而久之每消費一次就累積一次罪惡感，於是興起找尋解方的念頭。」
仿德法日推租賃杯 成本差十倍推廣不易
過去曾在NGO工作的林志龍，2015年參加巴黎氣候大會，被大會提供「可退押金」的環保租賃杯服務吸引；回國後，他研究德國reCUP、法國Ecocup與日本環保餐具推廣聯盟的成功案例做法，找上擅長數據分析的高中同學鄭文普攜手創立青瓢。
初期，二人動念鎖定最愛的手搖飲產業，但光是做一輪市場調查後，就發現理想和現實有段落差。鄭文普透露：「我們想得太簡單了，殊不知我們的規劃會打亂飲料店既有商業運作模式，畢竟很多飲料店品牌可能會從免洗杯材中，向加盟主賺取些微利潤，光這點就讓他們大幅降低合作意願了。」
「既然我們的能力有限，得從一定的使用時間、場地來做，活動可能是我們最容易下手的一塊！」有過一次失敗創業經驗的鄭文普，寧可把每一步路先走穩，2人鎖定路跑賽事活動，在不改變消費者使用行為的前提下，推廣將一次性使用紙杯替換成回收環保杯。
不只是容器租賃商 透過體驗設計打造企業環保方案
儘管理念初衷打動人心，但實際上線後，租賃環保容器的服務成本，足足較一次性免洗器具高出十倍，「1個免洗杯的成本約0.7元，我們目前環保杯網站報價約7元，如果大家只把青瓢的杯子當成裝飲料的容器，就要付出十倍價差，即使是對環境友善，這代價未免也太高了。」推廣初期團隊頻碰壁，直到和康健樂活節市集活動合作，才真正找到市場定位。
鄭文普解釋：「市集的活動因為有倡議主題，讓他們更願意嘗試新的合作可能性。」從2016、2017年接75場活動，2人想要對消費者溝通的環保議題，透過一次又一次活動快速散播，公司接案量也以倍增速長，包括台北101登高賽、台北馬拉松、浪人祭、VOGUE風格野餐、雲朗觀光集團等活動現場，都可以使用到青瓢團隊的服務。
不把自己定位在純容器租賃商，青瓢希望透過前期招商、理念溝通到現場執行的服務模組，打造最完整的環保體驗活動。同時，也借重體驗設計的能力，依照不同企業的CSR目標，量身打造客製化專案，協助企業做利害關係人溝通、將環境保護落實在日常生活。青瓢今年入選台北市政府產業發展局的臺北好社企計畫，輔導過程中，關於如何將實體活動的量化成效轉換為質化論述，輔導團隊也提供有效建議。
「我們常陷在數字轉換的迷思中，但有時候，客戶更重視使用者的體驗感受，像是在活動現場，用一支感性訴求的影片，讓參與者談談使用環保容器的改變，往往比長篇大論、複雜的假設統計讓人更有感。」鄭文普感激地說。隨著疫情趨向穩定，人與人之間渴望更多接觸與連結，實體活動面對面的溝通，有其無可取代性，也成為青瓢溝通環保理念的最佳舞台。
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