管理上只靠著制度與規則，最終防弊大於興利，而在創業的過程中，如何讓每個決定能產生正向的連鎖反應，需要團隊彼此相信的力量。
最近元宇宙議題正夯，而落實元宇宙概念的經典電影，肯定包括智慧型手機都還沒出現的時代，就已拍出的《駭客任務》（The Matrix）。
睽違二十多年後，紅遍全球的《駭客任務》確定要拍第四集的消息，讓我重新看了第一集「閃躲子彈」的經典。在故事當中，由年輕帥氣的基努．李維（Keanu Reeves）飾演的主角尼歐，看不到任何有形上的救世主特質，卻能讓所有人為了信念而犧牲生命，甚至讓人做出高度風險的決定。這幾乎是不可能的任務，但因為墨菲斯執念地相信這件事，讓所有利害相關人能夠一起促成這件事最後成真。
一個在理性上不可能是正確的決定，只要大家不相信，就絕對不會發生；相反的，因為相信，產生了不可思議的連鎖反應，甚至連世界都能改變。
每一件事情，如果都是建立在互相信任上，才有辦法一環一環往下推展，但當組織需要增加溝通效率，有了制度與規則，就成為不需要真實的信任，仍然可以讓事情有所保障與依循的原則。特別有影響的，是在面對未知或超越制度的狀態時，也會慢慢沒有可以凝聚共識或開創新局的基礎。
