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原文標題:损失60亿后,俞敏洪还捐出7万套桌椅:新东方为什么能体面退场?
帳面上存了這麼多錢,自然有底氣體面退場。
昨天(11/8),「新東方將退租1500個教學點」登上熱搜。
退租之後,新東方還將7萬新桌椅,捐給了鄉村學校。
與其他跑路的教培機構相比,新東方簡直是一股清流。
「雙減」政策衝擊之下,新東方為何能體面退場?
一、培訓機構頻繁爆雷
「雙減」政策對教培行業的衝擊,是顯而易見的。
企查查數據顯示,自「雙減」落地後,全國範圍內共有近3.3萬家教育相關企業吊銷或註銷,平均每天超400家。
生意有風險,行業有興衰,此乃市場經濟的內在法則。
「雙減」政策衝擊之下,破產、裁員、股價腰斬不可避免,很多教培機構卻頻繁爆雷,跑路事件不斷。
10月12日,知名「1對1家教」機構輕輕教育發佈公告稱,即日起暫停在線1對1課程服務,轉型做錄播課。
家長所有未消耗的1對1課程,可以兌換為學而思培優在線、學而思網校、學而思輕課、洋蔥學院或上海市培訓行業協會跨界公益互助平台的多種課程。
公告(圖片來源:正解局)
兌課方案雖然無法讓家長滿意,卻也算得上「有良心」的。
10月13日凌晨,精銳教育通過公眾號發出《致精銳學員及家長的一封信》,正式宣布暫停營業,並成立專項接待小組處理家長、員工欠款問題。
有數據顯示,截至今年2月28日,精銳教育已收取未上課的預付費高達27億元。
多名家長在社交平台反映,其退費申請已拖延幾個月,此前校區承諾的退費期限均未兌現。
消費者退費(圖片來源:正解局)
如此巨額的學費,能不能拿回來,也是一個未知數。
阜陽市市場監督管理局12315投訴舉報中心統計,從8月至今,接到200多件涉及校外培訓機構「退費難」的投訴。
放眼全國,數量就更多了。
二、新東方體面退場
身處教培寒冬,新東方卻能體面退場。
今年的9月10日,俞敏洪在朋友圈裡坦言,「這是我最難過的一個教師節。」
俞敏洪朋友圈(圖片來源:正解局)
俞敏洪的難過背後,新東方的員工、消費者,比其他人「好過」太多了。
一方面,新東方有序裁員,結清了員工工資;另一方面,新東方宣布「無條件按比例退款」,要求無條件給予退費。
對於已開課學生的退費要求,按照已完成課時扣除相應學費,其餘全部無條件退費。
新聞報導(圖片來源:正解局)
更為體面的是,新東方將退租1500個教學點,清退後的新桌椅,捐給了鄉村學校。
據新東方披露的數據顯示,截至11月4日,鄭州、西安、合肥、成都、宜昌、佛山、蘭州、連雲港、武漢、烏魯木齊、太原、海口等新東方分校,共計向鄉村捐出73366套新桌椅。
網友評價(圖片來源:正解局)
要知道,這些教學點光裝修就花掉了60多億,再加上賠償相關違約金、押金,還有處理學費退款以及離職教師工資等,加起來是一筆很大的投入。
即便如此,新東方依然能夠體面退場,憑的是什麼?
三、底氣何在?
「俞敏洪,敬你是條漢子。」
新東方捐贈新課桌後,很多網友這樣評價俞敏洪。
新東方能夠體面退場,除了俞敏洪企業家的擔當外,在我看來,還有三點原因:
第一,業務多元化。
熟悉新東方的讀者都知道,成立於1993年的新東方,是靠做出國留學考試起家的。
後來業務逐步擴展至英語培訓、職業教育培訓等領域,直到2004年,才涉足中小學培訓領域。
今天,中小學校外培訓已經成為新東方的第一業務,但並非唯一業務。
新東方財報(圖片來源:正解局)
這決定了即使完全退出中小學校外培訓,新東方還有穩定的、壓箱底的業務可做,公司依然可以維持下去。
第二,擴張有節制。
在線教育,一對一模式……教培行業的概念,層出不窮。
面對新概念、新風口,新東方參與,但有節制。
以一對一業務為例,新東方將其業務收入控制在總收入的35%以內,同時規定,任何一個學生來交錢,不允許超過單筆2萬塊錢。
控制住規模,就降低了風險,也增強了新東方抵禦「雙減」政策衝擊的能力。
第三,有現金儲備。
俞敏洪曾在多種場合公開宣稱,新東方必須保證隨時隨地能把學費全部退完。
俞敏洪接受採訪(圖片來源:正解局)
俞敏洪說到了,也做到了。
新東方2020年Q3財報顯示,公司有現金和現金等價物10.57億美元,另有2.69億美元定期存款,22.41億美元短期投資。
加起來,新東方共有35.67億美元現金儲備,約合人民幣227億元人民幣。
手中有糧,當然不慌。
賬面上存了這麼多錢,自然有底氣體面退場。
四、回歸常識
多元化,謹慎擴張,充足現金流,這些經營之道,並不高明,實在是再淺顯不過的道理。
俞敏洪懂,其他人不懂嗎?
他們當然懂,但是,他們更懂賺錢之道。
在某些教培機構看來,教育不是目的,而是手段。
更可怕的是,背後的賺錢邏輯,出了問題。
現在的很多教培機構,不是靠利潤活著,而是靠資本或預收款活著。
這種導向下,教培機構有急劇擴張的衝動,意圖佔領更大的市場份額,以獲取資本市場青睞,或大筆的預付款。
擴張的代價,當然是高企的成本。
「雙減」政策衝擊下,不僅客戶沒了,還被要求退預付款,教培機構於是便爆雷了。
這些教培行業的沈痾宿疾,被「雙減」政策提前引爆了。
「雙減」政策出台後,某些「跑路」的教培機構,將自己的經營失敗甩鍋給國家。
新東方的「體面」,照出了這些機構的「不要臉」。
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