儘管國內疫情趨緩，每個人卻依然不能太過鬆懈，尤其是醫療院所更要嚴守防疫措施，就怕病毒再度擴散；在如此層層防護下，親友間的生離死別成了一樁樁「無法告別」的遺憾。
振興醫院急診重症醫學部部主任田知學在Facebook上，娓娓道出親身經歷的悲傷故事。她說，一位病患從救護車被抬下推進急診室時，已經呈現瀕死前的呼吸，「一見到您，我們都有個底：可能連病房都上不去了……」然而，依照防疫規定，入院後仍要緊急做新冠（COVID-19）病毒的PCR篩檢，結果未出來前，家屬也無法進來見最後一面。
「倘若到院前死亡，或是在急診死亡的病人，篩檢結果萬一是陽性，就必須要遵照規範，直接送火化。」田知學這麼說著。
篩檢的過程中，患者的呼吸愈來愈慢、愈來愈淺，心跳也愈來愈無力，「突然間，呼吸動作停下來了。」儘管監視器上還有每分鐘20跳左右的心跳，田知學趕緊推超音波看患者的心臟，這才發現，那監視器的心跳只是一種不正常的放電現象，心臟早已不再收縮了。
在疫情之前，以往遇上生死離別的場景，田知學表示會讓家屬進來陪往生者最後一段；只是，疫情讓所有流程都改變了。醫院無法確定感染源，更害怕陪伴家屬驗出陽性，如此一來很容易失控，造成一發不可收拾的局面，因此只有全套防護裝備的人員，或是採檢陰性的病人及家屬可以進來急診室。
當下，田知學決心走到床邊，輕輕地握起病患的手，注視著對方在內心傳話，「請原諒我就直接握住您的手，當您的家人，陪您最後一段」突然間，病患的下巴忽然抽動了一下，彷彿是聽到田知學的請求，「我當您是同意了。」
這時的田知學暫時化身成家屬，希望病患能再撐一下下，並在床邊不斷打氣，「只是，心電圖監視器一直出現看似心跳的不正常放電，就像您剛剛這樣下巴突然動一下，如果等等其他家屬可以碰您、見您...一定很矛盾、懷疑、難受...甚至變成長久的遺憾。」無奈這時間仍是沒有趕上，內心說話的同時，患者的心電圖監視器從每分鐘20跳，變成10幾跳，接著就變成平靜的一條線。
一切回歸於「平靜」後，田知學放下病患的手，恭敬點完頭後，便走出急診室外，向病患女兒表示「妳應該已經有心理準備了。」她點點頭，哭紅的雙眼仍然流下哀傷的淚水，田知學向其解釋，「很抱歉，疫情期間急診室有很多感控規定，在裡面要像我這樣的裝備才可以進去，或者要採檢確認沒有感染。」
「患者在X點X分離世了，我剛剛戴著這個手套、握著他的手，陪他走完最後一段，他很平靜，請節哀。」田知學脫下最外層的手套，交給她，期望至少能稍微彌補這無法向家人親自告別的遺憾。
