自提升三級防疫等級起,民眾自主降低活動頻度減少外出,淡海輕軌也自5月22日起調整班距,但為了每日必需通勤旅客設想,仍維持提供6成運能,於上下班的高峰時間,將班距調整為10-12分鐘;並且與生技醫療廠商聯合推動「防疫示範場域」,以99%抗病毒科技保障旅客搭乘安全。近日因疫情控制得宜,各地通勤人流開始增多,淡海輕軌也觀察到通勤旅次逐步成長,自7月1日起,已於下午尖峰時段加開加班車,以紓解下班人潮,近日也於上班尖峰時段機動性加開加班車,減少旅客等待時間,而隨著疫情趨緩返回職場旅次逐漸增多,淡海輕軌也將於7/26(一)起,再度縮短班距。
新北捷運公司表示,自7月26日(一)起,將縮短平日列車尖峰班距,於淡海輕軌綠山線及藍海線重疊路段(V01紅樹林站至V09濱海沙崙站)上午尖峰時段6時至9時,班距調整為8-10分鐘;下午尖峰時段18時至20時,班距亦調整至8-10分鐘,其餘時段班距為15分鐘。後續將持續監看運量變化,適時檢討修正,機動加發加班車,以疏解較多乘客,減少群聚風險。
新北捷運提醒旅客,目前「防疫抗病毒示範場域」,包括:電扶梯扶手、電梯面板、售票機、刷卡機、車廂拉環、中央扶手等消費者易接觸的範圍都有「99%抗病毒科技」應用,就是為了能以專業的「抗病毒科技」,強化大眾運輸搭乘的安全性,其餘基本清消作為都仍有持續施作,包含列車到站後由司機員主動開啟車門,有通勤需求的乘客可以安心搭乘。新北捷運公司持續呼籲,旅客除使用簡便的簡訊實聯制,淡海輕軌全線各站亦提供多元行動支付,鼓勵旅客能加使用或使用記名電子票證,搭乘旅客務必全程佩戴口罩、保持社交安全距離,全場站禁止飲食,新北捷運公司將加強巡查,如遇違規旅客也將依法開罰,確保旅客搭乘安全。