隨行政院新推出「簡訊實聯制」系統,全國交通系統配合推動公共運輸QR code實聯建置,新北捷運公司自5月20日營業時間起於淡海輕軌全線14個車站建置並張貼完成,搭乘旅客不但可簡化實聯制流程,再搭配記名制電子票證,減少實體接觸,保障搭乘安全。淡海輕軌提醒乘客,利用已記名之電子票證搭乘,不但可減少實體接觸,更可以達做實聯加記名制之雙重保障,乘客搭乘能更加安心。而提供輕軌及公車轉乘優惠的「50元一日聯票」,亦因防疫考量,於即日起停止發售,若有一日內搭乘需求旅客,可在進行簡訊實聯掃碼後至紅樹林站或淡水漁人碼頭站詢問處購買「一日票」。
鑑於新冠肺炎疫情持續升溫,全國皆已進入疫情三級警戒,淡海輕軌除全面升級防疫措施,包括在重要車站設置體溫熱顯像儀、車站內增設酒精自動感應噴霧器、輕軌重點車站每小時消毒一次,其餘車站及列車每2小時消毒一次、列車空調開啟全外氣及列車到站後由司機員主動開啟車門外,同時呼籲旅客使用簡便的簡訊實聯制外,使用行動支付或記名電子票證更為安心,進入輕軌站務必全程佩戴口罩、進出車站時於防疫小站使用75%酒精消毒、保持社交安全距離,全場站禁止飲食,新北捷運公司將加強巡查,如遇違規旅客也將依法開罰,確保旅客搭乘安全。淡海輕軌皆為半開放式站體,在防疫等級不減緩的情形下,為了必要通勤的乘客,淡海輕軌對於防疫等級絕不鬆懈。
淡海輕軌提醒乘客,利用已記名之電子票證搭乘,不但可減少實體接觸,更可以達做實聯加記名制之雙重保障,乘客搭乘能更加安心。