聘雇一個外籍看護來照顧家中長者，要花多少錢？在思考是否申請外籍看護時，要付多少錢是照顧家庭最在意的事情。
2020年起受新冠肺炎（COVID-19）衝擊，外籍看護全台大缺工，不僅月薪翻漲，仲介各項雜支也翻倍瘋漲，使聘僱成本越來越高，這樣有需求的家庭該怎麼辦？
依據衛福部的《全國國民長照需要調查》資料，台灣約有230萬工作人口因為照顧失能家人而影響工作，其中有13萬人離職、18萬人減少工時。顯見有照顧需求的家庭越來越多。高齡化社會的照顧問題，已成為台灣隱形的勞動成本。
2020年受到新冠肺炎影響，移工入境時間由平均4個月延長兩倍，加上印尼零付費政策將上路，造成國內照護家庭缺工、產業搶工問題，不少照顧家庭衝擊更大。
行政院主計總處（民國）109年最新人力調查也顯示，因背負家中老小的照顧責任，無就業意願及無法就業的非勞動力人數多達43.5萬人。
在照顧負擔中，「需要照顧年滿65歲年長家屬」的非勞動力人數及比率均提高，近3年從13萬餘人增至15萬人，比率也從（民國）107年的4.26％，增加至109年5.07％。
看護工月薪漲 雇主實際負擔增近5成
由於外籍看護工不應求，市場競爭激烈。以往移工每月薪水為政府公定價17000元，還要扣除每月繳交給仲介的服務費費、其他相關雜費，雇主則要付健保費、就業安定費、外籍看護的保險費等，意味雇主平均每月實際負擔約22000元。
2020年因外籍看護無法正常入境，不少國內家庭轉而聘雇因雇主往生、不適應照顧家庭或其他原因，與雇主合議「轉工」的外籍看護。
北部外籍看護月薪的行情價，雇主每月應付薪上漲至25000元，若加上就業安定費與健保費，雇主每月約負擔3萬元，中南部月薪行情則在20000~23000元。
至於外籍看護實際獲得的薪水，視每家仲介公司「抽佣」比例不同而不同。
北部外籍看護實際成本上看3萬元 中南部也超過2萬元
近期也有不少家屬遇到仲介主動「建議」，聘雇外籍看護每人每月應加薪至少2000元，說法多是避免外籍看護消極怠工、想轉換雇主，或是直接逃跑（移工逃跑後，雇主依法3個月內不得再申請外籍看護）。
為避免轉換外籍看護期間等待的空窗期，家中無補充人力照顧長者，不少家庭「主動」加薪。
（至於打黑工的外籍看護，價格更是水漲船高，詳情見：台灣成打黑工天堂及捧著錢也請嘸看護二文）
仲介費、介紹費 翻漲2倍以上
為避免人力仲介公司向雇主不當收費，政府有訂定項目及收費金額標準，規範仲介業者向雇主收取的登記費及介紹費。
聘僱外籍勞工依法不得超過外籍勞工第1個月薪資（家庭看護工為17000元），以及服務費（外籍看護為2000元）。
法規雖有明確規範，但確定收多少是「市場默契」，由雇主和仲介談，每家仲介公司不一，行情約10000～20000多元。近期市場仲介費卻因缺工，直接翻漲兩倍。
有不少家屬向記者反映，若2019年聘僱印尼籍移工，新聘移工的仲介費約16000元，但去年起悄悄上漲，各項名目辦到好至少30000元起跳。
若想跳過移工進入國門的等待期，「轉工」介紹費也要30000元左右，甚至上看35000元。
至於越南籍，由於越南疫情程度較低、入境國門進度也相對較快、價格更高，新聘移工仲介費一度喊到37000元。
記者近期致電多家仲介公司後發現，印尼籍移工仲介費、轉工介紹費約28000~35000元，公司回覆漲價主因正是「缺工」。
介紹費，市場上又有人稱買工費、牛頭費等，名稱多元未有統一說法。
早期是國內仲介付給國外仲介的選工錢，若不給錢就難以找到人力，後來國內仲介也會向雇主收取這筆錢。
近年，雇主向仲介公司申請在台、想要轉換雇主的移工，往往也需要支付該筆費用。
等待期過長 轉換成本均由雇主負擔
以往不少家屬申請外籍看護時，由於等待期較長，向仲介業者反映希望可以另擇已在台灣、等待「轉工」的外籍看護，而「市場默契」會直接沒收當初的仲介費，部分仲介業者甚至還加收介紹費。
2020年起由於疫情衝擊，更多家庭面臨這樣狀況。
國際勞工暨雇主和諧促進協會顧問張姮燕說，聘雇外籍看護的家庭，不少是經濟、社會相對弱勢，因此若仲介費、介紹費毫無節制亂漲，恐會拖垮這些家庭。
（討論詳見：長照2.0上路，為何還是要請外籍看護？）
移工勞權與雇主喘息之間 難以平衡
此外，現行家庭看護工未適用勞動基準法，休假不如工廠工人等適用「一例一休」規定。
但依照就業服務法規定，雇主和看護雙方必須簽訂勞動契約，載明工作內容、時間、休息與特別休假等，確保雙方權益。言下之意，看護的休假天數是由勞雇雙方合議。
現行看護工的主要來源國均有規定的契約範本，不論是越南、菲律賓或是印尼，均在契約中載明「每7天要放假1天」。
由於全台大缺工，不少外籍看護轉換雇主時，除實領月薪外，也為自己積極尋求更佳的勞動條件，要求週休二日。
不少照顧家屬反映，由於家中照顧人力不足，政府長照喘息服務的申請條件多、難度高，加上週末不易請到台籍照護員，即便有錢也難穩定找到配合者，而且若平日上班、週末全職照顧長輩，身心難以長期負荷。
零付費8月將上路 雇主負擔更重
面對缺工問題，勞動部去年底以行政命令方式祭出新措施，延長外籍勞工聘僱許可。只要雇主有聘僱資格，在台移工可以轉換雇主，未來疫情結束再返國。
不過，補充人力仍無法補足缺工需求，仲介費、介紹費大漲，外界評估相關手續費用再也無法回到過去價格。
其次，原定今年1月15日上路的「印尼零付費政策」，聘雇印尼移工的雇主將吸收原本由移工自行負擔的12項費用，包含出入境機票、工作契約、簽證費用、相關檢查費及健檢費等。
台灣、印尼雙方均無喊出公定行情價格，但可預見家屬負擔勢必提升。
勞動部說明將持續與印尼政府持續交涉，目前暫定延後半年至7月15日實施，但聘請外籍看護的成本越來越高，照顧家庭問題仍待解決。
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