在台灣約有兩百萬人有憂鬱症狀，然因憂鬱症汙名化嚴重，許多人不願承認自己生病，因此未尋求治療。而鳴醫開發的「遠距抱抱」平台串接民眾、醫療人士、醫療機構，讓三方利用數位化方式，增加醫療體驗與管理效率，更降低民眾心理諮商與求助門檻。
近年憂鬱症等相關心理健康議題漸受重視，但許多民眾對踏入心理諮商所仍有抗拒。透過遠距抱抱，個案能在家、國外等線上諮商，抑或是搜尋附近、特定專業的心理諮商所與心理師，且能針對特定個案做到相關通報。目前平台共與十一個心理諮商所、約一五○位心理諮商師合作。
相中心理醫療四要點 一度解散團隊 三個月建出新平台
現年三十歲、畢業於美國伊利諾大學的鳴醫創辦人謝懿，後選擇回台攻讀台灣大學醫療器材與醫學影像研究所。談到創業一途：「一開始單純覺得創業很帥，後來是想為故鄉做些改變、提升自我價值。」他坦言。
二○一六年，他與朋友共同研發子宮收縮檢測穿戴裝置，但因實用性不足放棄。這個失敗，卻讓他觀察到建立數位醫療使用習慣與遠距醫療的趨勢。加上「心理醫療具備四特點：緊密性、需求性廣、可近性大、數位化空間大。」謝懿解釋心理師與民眾需建立緊密醫病關係，且心理醫療需求人口多且廣，而心理諮商占心理醫療大宗，也較不需接觸性量測，較能以數位化方式實施，也讓他轉向心理產業。
但謝懿一路走來可謂一波三折。「一七年九月曾解散團隊。」他回憶當時夥伴並非認真想創業，便忍痛割捨。緊接著他找來一位工程師開發平台，卻因技術跟不上計畫而停滯不前。
沒想到一八年七月，有位工程師前來毛遂自薦其團隊。「他說被我們的創業理念吸引，但認為我們需要一個工程師團隊。」謝懿笑說，當時對方身價一個月薪水二十萬元起跳。
經過三次面談，雙方覺得有合作空間，「最後被問到願用什麼夢想買走他們的薪水？用多少錢買走他們的夢想？」謝懿最後以能發輝正面影響力，幫助社會解決問題，成功讓工程師們願意降薪參與。「他們也證明實力，三個月內做出系統。」
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