內政部於去年4月正式宣告，台灣老年人口遠超過7%門檻，達到總人口的14%，正式進入「高齡社會」，老年人口排名亞洲第三高！台灣大車隊身為國內計程車業第一品牌，總車輛數突破21,000台，全台各地都可見到55688的身影，加上多元的叫車管道及超過18種支付方式，讓台灣大車隊成為各地方政府推動老人交通福利政策的合作首選。
繼率領台北及台中地區的車隊小黃加入敬老愛心計程車行列後，隨著桃園市擴大敬老愛心卡的服務範圍，台灣大車隊當仁不讓再與桃園市交通局合作，自今年6月起，持有桃園敬老愛心卡的民眾，凡於北北基桃竹搭乘貼有桃園愛心識別貼紙的台灣大車隊計程車，皆可使用每月福利點數直接折抵車資，給予銀髮長輩與身障民眾一個友善又方便的交通工具，此外，台灣大車隊亦提供暖心的陪同就醫服務，以專業的醫療陪同及照護，打造讓跨世代乘客暢行無礙的「銀髮友善計程車」。
▲台灣大車隊持續推動友善敬老服務，打造讓跨世代乘客暢行無礙的「銀髮友善計程車」
全台最大敬老愛心車隊 公益送暖關懷弱勢高齡
台灣大車隊與台北、台中、桃園三地敬老愛心卡全面合作，隊上許多司機大哥、大姊家中也有年邁的長輩，因此都能感同身受，車隊更提供三種便利的叫車模式，不僅可透過全年無休的24小時客服中心55688電話預約告知使用「敬老愛心卡」、路邊攔車選擇【敬老愛心識別車貼】，還可開啟55688 APP點選「敬老愛心卡」進行叫車，車輛數全台最多，成為全台最多敬老愛心卡配合的車隊，未來也將持續響應各地的福利政策，在人口高齡化的趨勢下，以滿足「行」的核心服務為基礎，協助形塑親老化的台灣交通生態環境，讓銀髮長輩與身障民眾都能輕鬆自在享有樂齡生活。
▲台灣大車隊愛心敬老不落人後，配合台北、台中及桃園市府政策，敬老愛心卡折抵車資全面上路
除了支持政府政策外，台灣大車隊也在關懷高齡社會議題上積極投身公益贊助，持續與天主教失智老人基金會、財團法人天主教單國璽弱勢族群社福基金會、弘道老人福利基金會等NGO團體合作，穿梭大街小巷的計程車司機大哥、大姊們，也熱心幫忙中華民國老人福利推動聯盟進行失蹤老人協尋，期望與民眾一起攜手打造友善銀髮的溫馨社會。更多敬老愛心卡資訊請上各市政府網站或台灣大車隊官網查詢。
多元發展高齡友善服務 陪同就醫呵護銀髮長輩
近年來，台灣大車隊致力持續優化友善敬老服務，從2013年11月台灣大車隊在台南及高雄率先成立敬老愛心車隊，成員為熱心的司機大哥、大姐，並且需事先經過特殊教育訓練； 2017年4月台灣大車隊更進一步推出陪同就醫服務，結合醫療與交通，讓需要看病的銀髮長輩或弱勢民眾享受更好的照料，台灣大車隊目前在雙北已有近百位獲馬偕醫院專業認證的司機，個個具高度服務熱忱，不但經過嚴格的CPR與AED訓練(含異物哽塞處理)，並擁有洗腎與管路病人照護、就醫流程及常見問題處理、復健肢體障礙照護技巧、以及輔具使用和移位專業，可提供看診陪同、領藥陪同、復健陪同、以及洗腎陪同服務，除將病患送到醫院，並貼心紀錄醫生的叮嚀，結束後再安全接送返家，為忙碌的上班族子女用心把關親愛家人的就醫品質，深獲消費者們的青睞。
▲台灣大車隊推出陪同就醫服務，結合醫療與交通，讓需要看病的銀髮長輩或弱勢民眾享受更好的照料
台灣大車隊未來也將持續以跨世代乘客的需求，作為生活服務規劃的出發點，推出更多元的服務項目，協助高齡族群擁有健康活力的銀髮歲月，為創建領先國際的高齡友善社會而努力。
