今天清晨全國ATM驚傳大當機,民眾前往ATM進行跨行交易都無法正常運作,財金公司表示,因IBM大型主機系統異常,影響跨行交易系統異常,導致跨行交易約有1小時無法進行,不過狀況已於上午9點8分時全數排除。
財金公司表示,影響層面主要集中在ATM的跨行提款、匯款等,若民眾透過網路銀行進行跨行交易,也會受到衝擊,但如果持提款卡至ATM提款則不受影響。
財金公司表示,上午9點2分時,跨行系統已恢復正常,開始已各銀行完成對接,目前已有部分跨行交易可以進行,估計很快就會全數恢復,民眾如有相關問題,可洽財金公司客服專線02-26301222。
財金公司也表示,因「IBM大型主機連線交易系統(IMS)異常」,導致無法進行ATM跨行交易,IBM公司已在第一時間召集國內外專家團隊進行分析處理,本次事件並無造成任何民眾發生財務損失。