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人力網錢難賺 一○四傳危機?P.92

人力網錢難賺 一○四傳危機?P.92

企業界裁員風四吹,許多人的第一個反應是:「人力網站一定削爆了。」但實情是,連執牛耳的一○四人力銀行都傳出財務危機,「積極尋找買主「之說不脛而走,似乎也有個「歹年」要熬。

一○四傳出財務危機的導火線是,去年十二月初,知名入口網站新浪網(Sina)「點名」要買一○四,一○四總經理楊基寬雖出面澄清:「絕無此事」,也再三強調:「一○四是非賣品,絕對不會被購併。」但自此謠言已傳得滿天飛,彷彿一○四正處於「待嫁女兒心」,既期待又怕受傷害。


「一○四」有六十億的身價?


除了新浪網之外,外界盛傳有意買下一○四的業者,還包括了三大報系,即聯合、中時與自由,最後談不攏的原因不外乎:「一○四開的價碼實在太高!」畢竟三大報系面臨惡劣的競爭環境,手頭現金已不多,更遑論拿得出高額的聘金。

究竟一○四開的價錢有多高?業界傳出的版本從五億、十億,到二十幾億元都有,問問當事人,三大報系一概否認,就連楊基寬都說:「一○四起碼值六十億元。」比起當初美商雅虎(Yahoo!)購併台灣奇摩站(Kimo),所花的折合約四十八億元台幣還要高出許多。

如果一○四真的要賣,為何楊基寬敢「獅子大開口」,一要就要六十億元?楊基寬的解釋是:「一○四的體質很好,今年營業額三億元,獲利一億元,以資本額五百萬元計算,EPS(每股盈餘)高達二十元,所以,有六十億元的身價。」

不過,外界對於營收三億元、獲利一億元這樣的數字,心裡都打上大大的問號。一位業者質疑,若以一○四宣稱的現有八千八百家廣告主廠商來看,就算每一家刊登的都是全年求才廣告,以一年兩萬六千元的費用來估算,這八千八百家客戶所帶來的收入,也不過就是兩億兩千八百八十萬元,再加上其他和網路業者合作的廣告收益,再怎麼算,也不可能超過三億元。


楊基實:第一次聽到「出售」風聲


另一方面,一○四現有約一百五十名員工,每個月光是人事成本,少說也要五、六百萬元,外加固定的管銷費用,及辦理各式活動與刊登廣告的費用,一年下來,有可能超過上億元,東扣西扣之下,若還能獲利一億元,就真的非常不簡單了。

外界的懷疑不是沒有理由。因為早在去年六月間,就傳出一○四發不出薪水,企畫組員工癡癡等了兩個多月,才領到該有的薪資,十月,又傳出高階主管沒按時領到薪水。對此,一○四表示,這是無稽之談,公司沒有欠任何人一毛錢。

聽到外面各種的「風風雨雨」,楊基寬大笑幾聲,直說:「這一切還是頭一次聽到。」儘管楊基寬再三否認,但業界認為,基於「合理的懷疑」,一○四傳出財務危機是可以理解的。

首先,早在去年年初,一○四就不斷強調,年底前將進行增資,好厚植公司實力,擴大營業範圍,但如今,增資動作不見了,似乎楊老闆在大環境的逼迫下,行動也不得不更小心。

其次,去年第一季,一○四也喊出「到了第三季,就要進軍大陸市場」的口號,不過,回歸現實面,目前不但尚未進攻大陸,楊基寬的口風也變得保守,只說:「我們不會放棄服務台商。」具體的策略和行動似乎不見蹤影。

向來被認為自信滿滿的楊基寬,對於一○四未來的發展,同樣是「看好度十足」,他斬釘截鐵地說:「除非我不再堅持原來服務社會的理念,並且為了錢,把錢看得很重,才有可能賣掉一○四。」他還補充:「這些年來,員工實在很辛苦,年終獎金不只發兩個月。」


拗得越久表示存活能力越強


事實上,一○四傳出危機,對一般民眾來說,可能有點「驚爆內幕」,但對界業而言,卻早已是「檯面下盛傳已久的小道消息」,因為業內人士都不諱言:「去年一整年真的太難賺,比起去年年初時的樂觀預估,還要差上一大截。」

看看各個人力網站去年所交出的成績單。去年三月二十七日,聯合報系的人事線上(udnjob.com)歡喜成立,人事線上副總經理兼營運長施錦添,在接受記者專訪時,壯志勃勃地誇下「四月底可達成三千家廠商、一季內將超過一萬名客戶」的海口。

結果,千禧年過去了,在一片不景氣聲中,人事線上的廠商數,也不過五千多家,而這個數字雖合理,但能為人事線上帶來多少獲利,自是另一個疑問。因為報紙平面廣告已成「殺戮戰場」,從最早的買一送三、買一送五,到現在甚至成了買一送六、買一送八,網站廣告為了拉攏人氣,自然也無法避免搭配平面報紙,成了贈送的犧牲品。

中時報系人力萬象網的執行副總賴莉珍則坦白地說:「對於廠商家數,我不想給一個灌水而無意義的數字。」她強調,人力萬象網的「有效」廠商數,約為四千八百家,且幾乎都是半年和一年的會員。

兩大報的人力網站和其他競爭者最大不同處,便是擁有報系的龐大資源。人事線上副總經理沈瑋指出,報系產品線相當完整,包括:平面廣告、網站廣告,及人事周刊《Biung》等,經過垂直整合之後,自能發揮最大力量,賴莉珍也說,新成立的業務單位,搭配上報系的代理商制度,一直幫助人力萬象網不斷成長、茁壯。


一○四的成功讓不少人誤判人力資源市場的前景


令人值得玩味的是,儘管業者都對人力網站的市場大餅興致盎然,但這塊餅,彷若「看得到,難以吃得到」。一位業界高階主管就坦承:「對外宣稱營收雖有幾千萬元,但真正獲利還不到五百萬元,大家都在比誰比較會拗,拗得越久,就表示存活能力越強。」

而在人力市場耕耘十二年的《就業情報》總經理翁靜玉,早在去年年初,就提出了「一○四的成功,讓不少人誤判人力資源市場的前景」。一年過去了,她的態度始終如一,並大膽地指出:「其實,工作配對與媒合(job match)的商業模式,根本就是錯誤的。」

翁靜玉解釋,網路上的工作媒合無法讓求才與求職者雙方滿意,「因為有九○%以上的工作配對,是在浪費彼此時間,不是找來談的人不對,就是看的工作根本不合己意。」

因此,翁靜玉不像同業般,還專注在工作媒合上,強調「網站只是服務客戶的一個工具」而已,《就業情報》會朝作為人力資源完整的解決方案(total solution)去發展,包含人力仲介、人力派遣、教育訓練等業務,同時也會在大陸廣設據點,好服務近來猛往大陸跑的台商。

雖然人力網站目前至少有上百家,陸續還有業者加入,切進不同的市場,像是高科技人才、中階主管人力等,但正如沈瑋所說:「會被大家記得的品牌,應該不會超過五家。」

就算脫穎而出上榜成為前五家領導品牌,對人力網站業者來說,只怕還有一場硬仗要打,因為連成立快五年的一○四,都傳出了財務危機,更何況是規模、知名度都不及一○四的其他業者呢?

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