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酷澎去年營業額超越韓國百貨業總和,令人難以想像;
然而酷澎不以此自滿,持續擴大投資基礎建設,目標將全韓國都納入「酷澎圈」。
說到「零售業」,最先被提及的名字自然是樂天、新世界和現代百貨。在韓國零售史上,這三家公司一直扮演著關鍵角色。
如今,零售巨頭的頭銜得拱手讓給酷澎了。
酷澎去年營收突破四十一兆韓元(約九千三百億元新台幣),這是韓國在線上與線下零售商中,首見的紀錄,超越了所有百貨公司的銷售總額四十.六兆韓元,以及大型超市的銷售總額三十七.二兆韓元。這充分顯示了電子商務的普及與酷澎的爆炸性成長。
酷澎憑藉隔日凌晨送達的「火箭速配」服務,擊敗了所有強勁的線下業者,而其推出的「WOW會員」制度也緊緊抓住顧客,有利擴張市場版圖。在韓國第二大超市Homeplus申請公司重整之際,零售業霸權已明顯從線下轉移至線上。