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傳奇台商經商40年:猶太客戶最厲害、華人最不成器!殺價老愛說「我們都是中國人」,誰跟你中國人?

傳奇台商經商40年:猶太客戶最厲害、華人最不成器!殺價老愛說「我們都是中國人」,誰跟你中國人?

黃文局

國際總經

今周刊攝影資料庫

2023-10-17 11:55

編按:1970年代,台南出生的台灣囝仔黃文局留學紐約。他身上只剩下400美元(約合台幣12000元),從未修過商學院課程,卻大膽從一張租來的辦公桌白手起家,在風雪中提著皮箱走遍紐約第五大道做生意。

憑著過人的膽識與決心,加上精準的商業眼光,短短數年間,他打造出橫跨歐亞美的貿易帝國,而且站穩浪尖40年。

 

韓國人的恥笑

 

40多年來,我接待過世界各國不同人種的客戶,全盛時期,我的員工甚至會說27種語言。

 

我做生意的經驗中,就屬韓國人最難交易。他們一開門會用韓語問好,一聽對方不是韓國人,掉頭就走,半點機會都不給。

 

這不是商品價錢或品質、樣式的問題,只要不是韓國人,連門都不跨入,族群意識極強。說白了,韓國人只「信任」韓國人。韓國人自尊心極強,愛國心更烈。

 

1997 年颳起亞洲金融風暴,泰國、韓國最慘。韓國國家生產總值不敵可口可樂一家公司的全年營收,舉國頹喪, 低頭哀嘆,無臉見人。

 

後來韓國宣布破產,向國際貨幣基金組織(International Monetary Fund, IMF)借貸583 億美元,預計5年內償還; 最終借貸高達195 億美元,卻在3年內還清,「打斷手骨反更強」。

 

眼看國難當前,韓國人列隊捐出黃金項鍊、耳環手鐲等值錢家當,61天就收到21 億美元等值的黃金,令人感動。

 

要是台灣面臨相同的危機,台灣人能夠像韓國人這般行動嗎?

 

韓國人的刻苦精神,少有國家可以比擬。

 

1960 年代,中東石油需人力開發建設,那時當地基礎建設很差,水質不佳,容易罹病,即使薪水喊到兩、三倍, 台灣人仍視為畏途,韓國人反倒趨之若鶩,為韓國賺得大筆外匯。

 

有韓國人告訴我,中東沙漠環境之惡劣,只有毒蠍與韓國人能活下來,可見當時生活多艱辛,以及韓國人多富韌性。

 

1979 年以前,韓國落後台灣很多,物價、地價大約只有台灣的三分之一;1988 年漢城奧運會後,一舉翻身,如今物價、地價都比台灣貴。

 

韓國的漢江,數十年來骯髒惡臭,在反對黨杯葛下遲遲整治不成。直到取得奧運舉辦權,全國人民要求政黨擺脫惡鬥,人民的異議蓋過政黨聲量,舉國上下,為了韓國的顏面,將漢江徹底整治,面目一新,岸邊高樓立起,面向漢江的公寓價格漲到高不可攀。

 

相較之下,韓國人看台灣人是窩囊至極。台灣也有藍綠惡鬥,何時才能齊心合力,建設台灣?韓國多年前的例子, 能帶給台灣借鏡?

 

我常被韓國人恥笑,他們挺身而出對抗全斗煥暴政的都是漢城或延世等一流大學的學生。學生們以手帕覆臉、啤酒瓶做汽油彈與軍警對幹,遭包圍到學校頂樓,為了表達「你能消滅我的肉體,卻無法消滅我的精神!」,寧可墜樓自決明志。

 

這般「全拿或全無」(All or none)的氣魄,驚天地, 泣鬼神。回頭看台灣人對蔣家威權的抗爭,頂多是絕食靜坐,不痛不癢,韓國人看我們台灣人簡直窩囊到不行。

 

韓國人的民族性格就是「全拿或全無」。台灣人的民族性格就是「窩囊」。面對韓國人對台灣人的訕笑,我啞然無語。

 

猶太人也表達出同樣的恥笑。我的猶太律師David Glassman 曾經問我:「你說你們台灣人的願望就是獨立建國,拒絕統一,但為什麼那麼多台灣人去中國做生意?」難不成真是台灣商人無祖國,眼中只有錢?我無言以對(最近不少藝人與商人嚐到苦頭了)。

 

華人就愛說:「我們都是中國人」

 

四十多年的經驗告訴我,最精明的客戶有三種人:華人、印度人、猶太人。而其中屬猶太人最厲害,印度人最無恥,華人最不成器。

 

華人一來就套交情:「我們都是中國人(誰跟你是中國人?但面對客戶,檯面下抱怨一番就算了),算便宜一點好嗎?」東拉西扯,他有時間霍,你可沒時間擼,算了,給最低價,此時,他話鋒一轉:「我第一次來,先買一點試試, 下次再來。」

 

我心下咒罵,花那麼多時間才談成交易,只是一筆小生意?怎麼辦,時間已花,也只能作罷,給他撿到便宜。

 

印度人,往往大言不慚,吹噓表哥在中東杜拜、堂弟在加勒比海的巴貝多(Barbados)或巴拿馬科隆自由港成立分公司等等,對你畫大餅。以為至少買個一千打,報了最低價,最後只買一百打試單,讓對方詭計得逞,同時拿到最低價。

 

猶太人最精明,不囉嗦,只說要這款杯子一萬個,瓷土成本約70 分,工錢約25 分,98 分賣不賣? Take it or leave it,賣或拉倒。算算賺不到幾分錢,幾乎是做白工,但又怕這單子落到競爭者手中,算我倒楣,接了,下次再賺回來。其實,門都沒有,哪來下次?

 

三種人,各有套路,都買到最低價。但是,猶太人最有科學頭腦,材料、工錢等成本已算得一清二楚,接了頭痛, 不接也痛。猶太人,精明成精。碰到了,兩手一攤,認了。

 

江湖撇步2

 

刻苦、團結、宗教、韌性,可以讓一個國家從破產走向榮耀。韓國人的自尊心與愛國心,值得台灣人借鏡。

 

作者簡介_黃文局

低調的紐約台美人傳奇。1949年生於台南,1970年代赴美留學,經商有成、謀略致富。

身處「猶太之都」(Jew York)「紐約叢林」的他,憑藉精明睿智與「江湖撇步」,寫下無數漂亮商戰。位於紐約的豪邸,頂層直視帝國大廈,是他俯瞰天下、思索大局與台灣未來的總部。

 

本文摘自今周刊出版《大局:傳奇台商征戰紐約40年的江湖撇步


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