以色列10/7遭到巴勒斯坦伊斯蘭主義組織哈瑪斯（Hamas）突襲血洗後，以色列開始大舉反攻啟動包圍戰，不少滯留以色列的台灣人回憶當時直呼真的很緊張，火箭就從領空飛過，但有國人向外交部求助搭機返台卻遭冷回「自己訂機票」，外交部隨後也立即澄清控「部分說法汙衊駐外人員」。
東吳大學助理教授陳方隅更痛批，外館人力有限，不是旅行社、保險公司無法替大家訂機票，「2018年關西機場的事件就是一例，最後導致外交人員輕生的憾事」，到底台灣是怎麼了！
不願協助國人返台？外交部怒斥汙衊 還原事發經過
外交部10/10聲明，外交部及我國駐以色列代表處在以色列遭到恐攻後，即不顧自身安危全力協助在以色列旅遊的國人，在人力有限的情形下，一邊躲空襲避難、一邊仍持續幫國人積極聯繫並提供協助，讓在以色列的旅遊團能夠順利返台。
另外，駐處曾接獲數十通在以色列自由行國人電話，瞭解當前情勢及離境班機路線、境管措施及簽證規定等資訊，駐處即經多方查證並提供相關資訊，並建議儘快以空、陸路方式離境。
期間還在臉書公告，請國人主動與駐處聯繫並造冊備用，卻遭控不願協助更改機票時間、提前返台，外交部強調「改票需個人信用卡等隱密資料，需本人上網辦理」，對於民眾污衊駐外人員等與事實不符的說法表示痛心與高度遺憾。
巨嬰心態壓垮駐外人員 2018年關西機場憾事別重演
東吳大學助理教授陳方隅在臉書痛批，每當國外有任何重大的自然災害或人為災害的時候，幾乎都是第一時間立刻就會有類似的新聞「國人尋求外交人員協助卻被打槍」、「外交人員『竟』要求國人自行搭機返台」，然後台灣一些媒體就會開始大幅報導，最後會導出結論說你看人家中國大使館如何如何，這次的以巴衝突也是一樣，這種操作模式一而再再而三地重演。
陳方隅表示，2018年關西機場的事件就是最明顯的一次，最後造成外交人員輕生的憾事，回頭看當時各種媒體、名嘴是怎麼樣批評政府，還有堂堂台大教授冒名外交人員寫信講說政府救援不力又推卸責任，真的覺得到底台灣是怎麼了？結果後來證實是中國弄出來的假訊息，「但這些人全都沒出來道歉啊」。
陳方隅強調，外館的人力非常非常有限，外館不是旅行社、不是保險公司，也沒有辦法幫大家訂機票，更無法派飛機或救護車或任何交通工具。
反觀這起事件，一個成人「竟」不會自己訂機票、出國旅行「竟」沒有保不便險才是新聞吧。媒體和政客「竟」如此鼓吹巨嬰心態、「竟」一直扯外交人員們的後腿才是最可惡的，想要國民素質提升，就要從抵制這些無良媒體以及政客開始。
