（今周刊1385）
金融產業是破壞式創新的主戰場，傳統金融業猶如現代版的恐龍，隨時可能因為大環境突變而絕滅，為此，華爾街龍頭紛紛投入巨資，狂奔擁抱ＡＩ。
台灣金管會在六月底公布了一份調查報告，這是針對金融機構對於生成式AI投資與導入規畫所進行的問卷調查。結果顯示，即使ChatGPT熱潮已經在全球狂燒了大半年，保守的台灣金融機構卻依舊靜悄悄，只有兩家金融機構回應「正在規畫導入」，用在智能客服、內部行政作業與風險管理，其餘的金融機構，全數回應「評估或觀察」。
台灣金融業對於AI態度保守，其實是非戰之罪。在金管會嚴格管理下，金融機構要引進新興科技，必須符合金管會責成各大公會訂定的多項規範，例如《金融機構運用新興科技作業規範》、《中華民國證券期貨業商業公會修訂新興科技資通安全自律規範》、《保險業辦理電子商務應注意事項》、《保險業辦理遠距投保及保險服務業務應注意事項》等。
台灣金融創新腳步慢
純網保沒一家過關 純網銀也寸步難行
根本不用提先進的AI金融科技，過去兩年曾一度吸引多家公司投注資源籌設的「純網路保險公司」，即使申請的是績優的龍頭金融機構，即使網路保險在歐美先進國家早就是成熟業務，今年三月的金管會審查會仍然全數否決，沒有一家過關。
這並不意外，全球金融科技（FinTech）熱潮延燒近十年，金管會曾經推出「金融監理沙盒」，還費盡力氣成立專法，結果進到沙盒的FinTech新創公司未見成功案例，其中三家「純網銀」則在各種官方審查會與傳統銀行的夾殺下寸步難行。
多年來遭到嚴管、不敢出錯，創新申請也總是遇到重重障礙的金融業者，早已深植「一動不如一靜」的產業文化，台灣的金融機構不論是官股或民營，不論保險、銀行、證券或資產管理業者，第一個反射動作就是觀望，等待主管機關的指令，避免觸及鋪天蓋地的資安紅線，創新不要衝第一，守成才領得到下個月的薪水。
