去年ChatGPT爆紅後，AI熱潮席捲全球。但專門打擊假訊息的事實查核工作者，早已開始鑽研如何運用AI技術輔助查核工作。在台灣事實查核中心舉辦的國際論壇上，阿根廷、巴西、西班牙查核組織各別分享了團隊善用AI技術的經驗。西班牙查核組織《Maldita》副總監卡洛斯・艾奇瓦利亞（Carlos H. Echevarria）強調：「我們未來要善用AI來打擊不實訊息。」
台灣事實查核中心7月3至4日舉辦「全球視野——亞洲事實查核論壇」，邀集美國、西班牙、阿根廷、香港等7家國外的查核組織來台交流，分享各自打擊假訊息的經驗，以及推動媒體素養教育、研發查核工作的科技工具等成果。
阿根廷核組織《Chequeado》 積極研發AI科技達到「自動化」
在7月4日舉辦的「事實查核的十字路：AI是利器或禍害？」主題講座中，由阿根廷、巴西和西班牙查核組織分享使用AI技術輔助工作的經驗。阿根廷查核組織《Chequeado》執行長帕布羅・費南德茲（Pablo M. Fernandez）指出，《Chequeado》成立於2010年，是拉丁美洲、同時也是南半球第一個查核組織，由於查核工作有許多重複而瑣碎的事項，工作團隊在2016年就開始思考如何藉由AI技術將一些重複的工作自動化進行。
費南德茲說，查核工作絕對不可能全部交給AI處理，但在某些工作流程，可以藉由AI技術達到自動化，以加速團隊的查證工作。
舉例來說，事實查核記者需要追蹤各家新聞網站，以及國會議員等各個政治人物的公開言論，爬梳資料並找尋可能的不實資訊，這是非常耗時而龐大的工作。對此，《Chequeado》就透過AI的「機器學習」技術開發一個「查證機器人（Check Bot）」，用來爬梳各家網站，標示出可疑訊息。這個「查證機器人」還能比對PDF等不同檔案格上的文字內容，幫助查核記者快速掌握重點。
開發工具不藏私 《Chequeado》向多國查核組織傳授技術
此外，《Chequeado》也積極開發西班牙文的聽寫工具，能將社群平台上的影片、語音內容轉為文字，讓查核記者更能快速了解這些貼文、影片、語音的內容，抓出重點。特別是在國會開議、總統大選辯論上，更能省下聽打逐字稿的工作，直接瀏覽AI整理出來的逐字稿來做查證，進行「即時查核」。
在開發出工具之後，《Chequeado》也積極向國外的查核組織分享這些AI工具。費南德茲說，「我們研發這些工具都會思考長遠的使用，現在已經有8個國家使用我們的工具。」
巴西查核組織《Aos Fatos》研發假訊息「偵測儀表板」 幫查核記者揪出可疑訊息
巴西查核組織《Aos Fatos》執行長泰伊・奈隆（Tai Nalon）也分享，查核團隊也開發了可疑訊息的「偵測儀表板」，它可以監控臉書、推特、Whats App等多種社群平台和通訊軟體上的公開內容，偵測出可疑資訊並對其風險度做出評分，方便查核團隊快速判斷。查核記者還能自行設定主題，例如指定搜尋跟「民主」相關的資訊，讓查核工作聚焦在重要議題上。
卡洛斯・艾奇瓦利亞（Carlos H. Echevarria）則表示，由於查核記者要花很多時間看文本，AI在自然語言處理上，可以幫助查核記者快速整理資料，並做出一段簡短的摘要，或針對網路上的熱門話題整理出幾個關鍵字，幫助查核記者快速進入狀況。
西班牙查核組織《Maldita.es》 用AI技術辨識可疑影像
同時，《Maldita.es》查核團隊更運用AI技術來比對圖片或影片，標示出影片畫面相符的段落，還有AI工具可以比對這是合成還是真正的照片，加速查核工作。艾奇瓦利亞說，「AI的辨識技術比人工辨識更準確。」
《Maldita.es》也開發了Whats App的聊天機器人帳號。民眾可以使用此帳號詢問他們看到的可疑訊息，聊天機器人會偵測內容並與《Maldita.es》的資料庫進行比對，自動回覆民眾查證過的正確資訊。如果是沒有查證過的傳言，聊天機器人則會轉知給查核團隊，讓查核團隊接手查證。
「『自動化』這個概念，就是把人放在對的地方，」艾奇瓦利亞說，「AI不可能取代所有事情，但我們希望透過AI技術，讓新聞工作者做得更好。」
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