想在國際市場上競爭,降低製造成本是畫錯重點。
成本降低有一定極限,但售價提高則是海闊天空;把重點放在後者,正是企業改變策略的好時機。
一位製作瓷器的朋友本來專為國際大廠代工,幾年前決定生產自家品牌,瓷牛裝飾品的成本約五美元,售價十美元,但從B2B轉B2C,對消費市場的掌握不夠,產品滯銷。正當他準備放棄時,銷售經理建議提高售價至一百美元,沒想到竟大賣,甚至供不應求。這就是凡勃倫效應(Veblen Effect)。
一八九九年,美國經濟學家凡勃倫發現,當商品售價愈高就愈受消費者青睞,這通常會發生在奢侈品上。這也是為什麼法國雖有嚴苛的勞動條件保護,但勞工生產力仍非常高。儘管法國以美酒、時尚服飾與精品名牌包等奢侈品為出口大宗,但出口第一名是空中巴士;法國的高勞動成本並未拖累經濟,因為他們的產品售價訂得比成本高很多。
由此延伸,企業要專注在獲利,而非營收。一八年,川普針對中國出口產品課徵高額關稅,不少非科技業的台商叫苦連天,因為大部分在中國製造的產品都落入加稅範圍。不過,也有些人認為這反而是件好事,高關稅迫使廠商關閉低階產能,雖然營收減少,但毛利卻因而提高,巨大就是最好的例子。
為了在國際市場競爭,而降低製造成本是畫錯重點。理論上,成本降低有一定極限,但售價提高則是海闊天空;既然如此,為什麼要把重點放在前者呢?現在正是企業改變策略的好時機。