特斯拉(Tesla)創辦人馬斯克(Elon Musk)正式超越亞馬遜(Amazon.com, Inc.)創辦人貝佐斯(Jeff Bezos),成為全世界最有錢的人,身價一舉突破1950億美元。而這樣的全球首富是如何為自己公司找到真正人才呢?馬斯克曾接受訪問時指出,面試時只需要問求職者「1個問題」,就可以看出對方是真人才,還是過度吹捧自己的騙子。
根據外媒《CNBC Make It》整理報導,馬斯克曾在2014年接受德國汽車雜誌《Auto Bild》採訪時透露,要衡量一個人是否能為公司所用,「學歷根本不重要」,他用人時不要求學歷,甚至完全不看對方是否具備大學或高中學歷。對於馬斯克來說,求職者是否具備解決問題的能力,才是決定他是否雇用對方的關鍵。
不管是身經百戰的社會人士,亦或是剛畢業的菜鳥新鮮人,馬斯克在面試時都會問對方一個問題,「告訴我關於你曾經遇過最難處理的問題,以及你是如何解決的。(Tell me about some of the most difficult problems you worked on and how you solved them.)」馬斯克指出,求職者通常會在履歷或面試時盡可能美化自己的能力,但只有「真正解決過問題的人,才會確切地知道他們是如何解決問題的」,「他們知道並且可以描述這些小細節」;反之,謊稱自己處理過問題的求職者,往往無法詳述處理問題的方法與過程。
如此,就可以判斷對方是否為真材實料的「真貨」。
《CNBC Make It》內也補充道,2020年12月發表在《記憶與認知應用研究》雜誌(the Journal of Applied Research in Memory and Cognition)上的一項研究,內容發表了數種在面試中發現說謊者的技巧,正好與馬斯克的面試方法不謀而合;研究人員之一的Cody Porter指出,「講真話的人通常會極力證明自己的清白,提供更詳細的資訊,反之說謊者則會試圖掩飾自己的罪惡感」,研究顯示,使用此法成功辨別說謊者的可能性高達70%。