在今天看見明天
熱門: 投資 股票 高股息 金融股 存股
投資理財
保險稅制
產業時事
職場生活
今周大耳朵 Podcast
富足今周起
幸福熟齡
ESG永續台灣
專題報導
今選頻道
存股助理
今周學堂
訂購優惠
活動報名

Gogolook跌跤再站起 開搶金融防詐商機

Gogolook跌跤再站起  開搶金融防詐商機

譚偉晟

產業動態

陳弘岱攝影

1166期

2019-04-24 16:13

20200917 編按:whoscall新一輪投資人公佈了,是穩懋半導體!

總統蔡英文日前主持第四屆總統創新獎頒獎典禮,網路新創公司Gogolook董事長郭建甫是青年組得獎者。

郭建甫在致詞時說,他和鄭勝丰、宋政桓兩位共同創辦人,一起走在這條「曾經看不見遠方」的道路上,曾面臨很多挑戰,也有過發不出薪水、差點倒閉的日子,「但我們始終堅持創業時的初衷,要為世界帶來正向的改變,在這個信念下,我們因為不怕失敗而能持續創新」。

今周刊於2019年5月專訪Gogolook三位共同創辦人郭建甫、鄭勝丰與宋政桓,以下是專訪全文:

 

2019年4月,Gogolook宣布獲得新私募基金投資,再一次讓這家台灣新創的老兵獲得關注;

 

在NAVER與新投資者的支持下,Gogolook要在今年搶進金融科技的新市場

 

六年前來自LINE母公司NAVER的資金,對於台灣網路新創公司Gogolook(走著瞧)來說,是一場得以活下去的及時雨。

 

而在六年後的今天,國泰永續私募股權基金的投資,則可能是Gogolook走向IPO(首次公開發行)的基石。

 

巨額資金挹注後

組織急速擴張、失去控制

 

二○一三年, NAVER以逾五億元的投資,取得Gogolook過半股權,當時這筆投資也成為繼○六年十二月無名小站被雅虎併購後,台灣市場被投資金額最大的合作案,讓Gogolook頓時成了媒體寵兒。但這個外人看來有如登上巨人肩膀的好運,著實讓Gogolook摔了個大跤。

 

Gogolook以whoscall 陌生號碼辨識 App起家,是由清華大學校友郭建甫、鄭勝丰與宋政桓,在一○年利用下班時間共同開發通訊應用服務的新創公司,並在一年後意外獲得時任Google執行長的Eric Schmidt讚賞,也讓三人決定辭去工作、全力衝刺。

 

然而,公司成立僅僅八個月,負債規模就達千萬元。所幸正好碰上NAVER有意透過Gogolook,經由與市場各地商家展開合作的服務模式,作為推廣LINE布局海外市場的一大助力。在求生存的考量下,郭建甫毅然做了出嫁NAVER的決定,讓NAVER以逾五億元的金額,取得Gogolook超過五成的股權。

 

「那是我最痛苦的時候!」多年過去,Gogolook執行長郭建甫受訪時意外地吐露心聲,表示在獲得投資之後,非但沒有讓公司快速發展,反而陷入經營上的掙扎。關鍵在於,獲得新資金挹注後,原本十分精實的組織急速擴張,有如脫韁野馬一般,失去了控制。

 

「原本十幾人的團隊,馬上擴張二到三倍。」Gogolook財務長鄭勝丰回憶,公司大手筆開出不遜於業界的薪資價碼,成功招募來自聯發科、宏達電、趨勢科技等多家台灣知名科技公司的工程師,讓郭建甫迅速遭遇管理危機。

他解釋,原本只要三個人靠默契就可以運作的小團隊,在擴張之後即出現多頭馬車的狀況。「那時候公司裡面有一堆將軍!」

 

談起那段時光,郭建甫不禁語氣保守起來,面對公司發展無法眾人一心,他苦笑當時NAVER的投資並不如外界想像得風光。

 

事實上,在缺乏有效管理機制運作下,一三年時,Gogolook整個公司成員幾乎都換過一輪。另一方面,whoscall雖然十分受到歡迎,用戶數穩健成長,卻遲遲找不出明確的獲利模式,令郭建甫壓力大到總是失眠。

 

為了改善這個狀況,郭建甫決定從團隊營運改革做起,首先建立影響力評價指標,讓公司每位員工都能感受到自己對團隊的重要性;其次,則是替公司的發展策略設置了多項原則,作為公司新專案開發的基準。

 

「這讓團隊在沒有高層的狀況下,也能做判斷。」郭建甫進一步強調,公司的原則還會列舉例子說明,盡可能讓團隊對原則的解讀有共識。

 

透過管理機制的調整,團隊逐漸在一七年穩定下來,進而對於商業模式的想像,也開始有更明確的方向。Gogolook天使投資人、現任親愛音樂文化基金會董事長李鎮樟回憶,Gogolook團隊在這段過程中,逐漸認知到獲利「求穩不求急」的道理。

 

辨識詐騙電話技術

受到金融業、純網銀重視

 

郭建甫表示,終於到了一八年底,Gogolook靠著App貢獻的廣告收入,已足以打平公司的基本營運開銷。也因此隔年他們決定帶領公司進入新篇章,朝金融科技市場發展,特別是看好金融防詐應用商機。

 

鄭勝丰解釋,這是他們從與警政署合作防詐服務的發現。「他們(警政署)提到很多詐騙集團都在慢慢回台。」而這些人成為爆發洗錢行為的最大隱憂。去年底,亞太防制洗錢組織來台評鑑,更加速國內金融業者重視防詐機制。

 

郭建甫指出,Gogolook目前靠著數據分析延伸出的AI(人工智慧)技術,已經能夠靠一、兩通來電就可以辨識出詐騙電話。這對於走向開放平台的金融業者,甚或是發展中的純網銀,都是相當有吸引力的應用。

 

郭建甫也透露,目前除了在台灣已經有業者開始與Gogolook合作、導入這項技術外,泰國、馬來西亞、印尼等東協市場,也是Gogolook未來布局的重點。

 

走過成長的陣痛期,Gogolook獲得新資金挹注同時,也得到國泰金控集團這個重量級金融盟友的支持。這意味的不只是Gogolook在商業發展上將會有更多可能性,也代表Gogolook在走出NAVER羽翼後,將要挑戰更大的IPO夢想。

 

 

Gogolook(走著瞧)


成立:2012年4月

共同創辦人:執行長郭建甫、財務長鄭勝丰、技術長宋政桓

實收資本額:1.5億元

業務服務:whoscall來電辨識App、象卡來防詐機上盒

 

延伸閱讀
蔡英文親頒總統創新獎 台灣設計研究院、黃勝堅、郭建甫獲獎
蔡英文親頒總統創新獎 台灣設計研究院、黃勝堅、郭建甫獲獎

2020-09-01

中國挖不到就偷! 7家竹科半導體廠遭駭 從晶片設計到程式碼都要 在美國資安界「引起很大轟動」
中國挖不到就偷! 7家竹科半導體廠遭駭 從晶片設計到程式碼都要 在美國資安界「引起很大轟動」

2020-08-24

「資安很重要,台灣人忙起來卻常常不要」  不想被壞人偷走個資? 專家傳授3口訣
「資安很重要,台灣人忙起來卻常常不要」 不想被壞人偷走個資? 專家傳授3口訣

2020-07-30

緬甸7.7強震大橋崩落、泰國大樓「整棟像積木垮掉」…恐怖影像曝光,當地網紅急喊:先別來曼谷玩
緬甸7.7強震大橋崩落、泰國大樓「整棟像積木垮掉」…恐怖影像曝光,當地網紅急喊:先別來曼谷玩

2025-03-28

緬甸強震/有台人受困倒塌旅館!夫妻赴緬遇規模8.2地震「妻待救援」…外交部曝當地情況
緬甸強震/有台人受困倒塌旅館!夫妻赴緬遇規模8.2地震「妻待救援」…外交部曝當地情況

2025-03-29