你的感覺，決定了你的注意力！

商周出版

2014-06-25 17:06

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蘇格蘭哲學家修姆(David Hume)正確地假設，是我們的直覺，「感覺」的腦袋主導著我們更具分析力的「思考」腦袋。是我們的腹部，而不是我們的頭部操縱著我們的注意力和行為。

學者康納曼(Daniel Kahneman)和達馬西奧(António Damásio)等人利用心理學和神經科學研究，對於人類的判斷和決策所形成的新近理論皆證實，從柏拉圖(Plato)、笛卡爾(Descartes)到更多的哲學家已知的知識是正確的：我們有兩個腦袋。此外，正如蘇格蘭哲學家修姆(David Hume)正確地假設，是我們的直覺，「感覺」的腦袋主導著我們更具分析力的「思考」腦袋。是我們的腹部，而不是我們的頭部操縱著我們的注意力和行為。

假設你徒步行走於炎熱的戈壁路上，正當太陽準備下山，你突然注意到一個模糊、扭曲的棕色物體從岩石間竄出來，掃過你光裸的大腿。這時你怎麼辦？你一定不是低下頭仔細察看。你會往後跳開！你先創造意義─「蛇！」─之後，如果這對你很重要，你才會評估這個信念。

我們腦袋就是如此演變的─尋找模式與創造意義，隨時隨地如此。

我們在風吹過的灌木叢、雲隨機出現的形狀上看見動物、從人群和月亮中看見臉、在科幻小說和古代曆法上看見預言。我們相信根據人們的信件回應或臉部表
情，我們可以知道人的感覺。我們根據某樣東西的外表想像它的味道。我們聽到一聲巨響會反射性地趴下躲避。

有時候一些點的連結幫助我們預測事物，就像雲的形狀會預示著即將到來的風暴，或是奇怪的味道阻止我們將牛奶倒進麥片裡。其他時候我們做的因果連結是毫無根據的。我們的感覺腦袋真的很難判斷其中的分別。

你戴上腕帶，發現改善了自己的平衡─「是離子的作用！」你在發表演說，注意到全場出奇地安靜─「我失去了他們的關注。」你玩二十一點連續輸了五次
牌─「我真的很倒楣。」實際上，腕帶可能只是提醒你慢下來，更加留心自己的揮桿；你含蓄的聽眾可能正在反省思考，而就像很多博奕遊戲一樣，二十一點不是以當下論輸贏。

韻律偏見效應在《快思慢想》(Thinking, Fast and Slow)書中，有個直覺偏見的例子讓我發笑。還有另一個跟我有關的例子。

第一個例子如下。

「一根球棒和一顆球合計一﹒一○美元。球棒比球多一美元。那麼這顆球多少錢？」

你認為是「十分錢」嗎？大部分的人會這麼想，因為它感覺正確。但它是錯的，而這無所謂。讓我擔心的是這個。

哪一句比較正確？「危機凝聚仇敵」或是「危機凝聚敵人」。

一個經常被引用的研究發現第一個句子比較容易消化，因此更加可信。因為它有押韻！

相信即是感覺所以沒錯，我們的直覺、我們衝動的感覺腦袋，導致我們誤入歧途。但感覺還是牽引著我們。它主導我們的注意力、告知我們的信念，以及引導我們的反思與決定。而一旦經由經驗或分析證明是正確的信仰，我們會強化這些信仰價值的證據。

我們的感知成為我們的真實，而信仰由此產生。你的信仰讓你的外在世界看來如此可信地真實，每件事感覺如此穩定、有次序和可預測的。但其實不是。你對真實的感知其實是一種刻意的建構。是一種心理模式，持續藉由背景、記憶和欲望去模擬一個具有凝聚力的整體。這是世界上最大的錯覺，最難以消除的錯覺。因為不管它多精彩地被描繪，你就是無法看見或感覺它。而那個錯覺─你獨一無二的觀點─形塑你的情感與信仰。而最終主導你的決定。

你能感覺到嗎？你相信自己是活生生的球體產物嗎？一個巨大的質量在另一團火球周遭火速劃破天際，其速度比從槍枝發射的子彈還快的速度？你可能知道這事，但你感覺不到它。

如果你可以感覺得到─我指的是深植內心的感受─你的生活方式會發生劇烈的變化。或是想想你的身體裡居住了數萬億個細菌。高達你體重的二﹒七公斤之多。
這些刺激你的免疫系統的生物，讓你能夠消化食物、製造維生素和抗炎分子。你沒有他們會停止存在(反之亦然)。

我敢說你相信地球是圓的。因為你的腦袋感覺世界是圓的。你已經被一再告知它是圓的。而且學校的模型和太空的照片讓它看起來也是圓的。但其實它不是。它是一個不平的扁球體。很多年前，人們覺得地球是平的。所以他們拒絕出航至地球「邊緣」，害怕會掉落下去。

你相信嗎？如果你感覺到了，你會相信。（本文選自第一部，陳若雲整理）

作者︰湯姆・阿薩克爾（Tom Asacker）
阿薩克爾撰寫和指導如何在不確定和變動的年代，成功贏取市場的全新想法與做法。他寫了六本極富開創性的書籍，重新給予新千禧時代的商業定義。身為知名的演說家，阿薩克爾曾針對世界各地企業、協會和大學的聽眾演講過行銷、創新和市場發展趨勢。身為一名獨立的商業顧問，他針對新創企業、非政府組織，以及名列《財星》雜誌（Fortune）前500大的企業，提供創新、新興趨勢、策略性溝通和品牌發展方面的建議。

在成為作家、職業演說家和企業推動者（catalyst）以前，他曾在奇異公司（GE）擔任管理職位，憑藉企業家精神成為一名策略品牌顧問公司的創始者，一家電子產品製造公司的老闆，以及一家醫藥設備公司的共同創辦人與執行長。瀏覽www.tomasacker.com，了解更多細節、訪談或書籍資訊。

出版：商周出版（2014年5月）

書名：盲信：為什麼別人說的話，我們總是深信不疑？

目錄：

前言
我們能面對真相嗎？

第一部：他人知道如何讓我們相信
生活即信仰
　精靈漫天飛舞
我們因為選擇而相信
　信仰即賭注
信仰是意念造成的
　我們只看被引領觀看的事物
頭腦是有動機的
　別問電腦華生
信仰即意見
　誰的意見代表真實？
感覺決定注意力
　韻律偏見效應
相信即感覺
　你能感覺到嗎？
大腦創造意義
　啪嗒，嗡嗡……
記憶即工程
　我們擅長把事情合理化
信仰即解脫
　記憶主導信仰
我們以故事思考
　我們的故事操縱我們的人生
人生即我們的故事
　所有的故事都在演變
大腦渴望控制
　服從不代表信仰
慾望即市場所在
　慾望即理由
慾望激發信仰
　相信而成就
總結他們知道的事

第二部：他人做了什麼讓我們相信
了解我們的慾望與信仰
　設計信仰
讓我們自在
　影響先於成效
描繪畫面
　夢想，非夢魘
讓它成為我們所有
　加強錯覺
讓它變簡單
　像蘋果一樣簡單
促使我們行動
　教導信仰
讓進展看得見
　善行票
散發熱情
　熱情具有感染力
掌握他們的衝動
　穩定指揮棒
隱藏做法
　我知道的事
總結他們所做的事

第三部：選擇相信之前，我們可以做些什麼？
更加自覺
　瘋狂的真正定義
管他的
　你是誰？
逆向思考
　相信即看見
行動而相信
　豁然開朗！
保持熱情！
　夢想發生了什麼事？