《級名模生死鬥》(American掇 Next Top Model, ANTM,二○○三年在美國UPN電視台開播,已播畢六季,台灣目前播的是第五季,節目內容是全美超級模特兒新秀選拔大賽,每季只選出一位超級名模)是目前每周六晚上十點至十一點在台灣有線電視台播映的美國電視節目,深受二十至三十五歲族群喜愛,收視率頗佳,從該節目能延伸相當多思考空間。
Limited Brands,一九六三年成立,以經營時裝品牌銷售著名,轄下包含七個著名時尚服裝和生活精品品牌,包括全球及美國時尚女性內衣第一大品牌「維多利亞的祕密」(年營業額三十二億美元,其中網路銷售占十二億美元,是該內衣品牌最成功之銷售通路)、「Express」(專賣性感時尚風格服飾,年營業額十七億美元)、the limited(都會時尚女性服飾,年營業額六億美元)……等,美國S&P 500成分股之ㄧ,市值一二○億美元,全美超過三千五百家分店,最近三年毛利率均維持在三六%,股價於十一月初創下三十二‧一美元歷史新高,是一家相當值得台灣中小企業追蹤分析其成功內容的美國中小企業典範公司。
典範之一:該公司創辦人兼現任執行長Leslie H. Wexner在公司網站上開宗明義表明「Limited Brands」不要求成為最大品牌公司,只要能創造比別人好一些的品牌,就會是最好的品牌——「about our company: Better brands, Best brands. I don掐 believe bigger is better, I believe better is better.」相當傳神點出中小企業發展內容是在求質變而不在求量變(該公司最近兩年營業額維持在九十六億美元,幾無成長,但毛利率卻能透過靈活行銷策略停留在高檔,投資者不因該公司營收成長平緩,而拋棄其不斷變化頭腦創造高獲利新模式奮進內容的掌聲,股價創新高是對其最佳肯定),在台灣企業不斷講求購併追尋無盡成長內容時,這家創立四十三年的公司在美國大崛起,其創辦人定位出的公司發展方向令人欣喜,也差異出「大不是惟一勝出的法則」。
典範之二,該公司轄下共七個品牌,每家公司產品用料一流,網路圖例以高畫質超清晰著稱,行銷擅長以差異化勝出的優質模特兒為聚焦方向。以「維多利亞的祕密」女性內衣品牌為例,讓內衣銷售成為女性生活的一種態度,並於一九九八年首創以網路播出現場走秀行銷,開創女性內衣與電視及網路合作行銷的始祖地位。
該公司以最務實又忠於顧客的方式製造產品,相當敏銳的嗅覺拉出最辣的行銷模式(一九九五年即看出當年二十二歲黑人模特兒泰拉‧班克斯的信心與智慧,立即簽約成為「維多利亞的祕密」惟一代言模特兒),在創新行銷同時仍顧及顧客的貼心感覺,是該公司能帶給台灣中小企業在中國企業崛起及韓國政府極力拓展中小企業的夾殺時空中,最值得借鏡的差異化獲利策略。
《超級名模生死鬥》主持人泰拉‧班克斯於十七歲(一九九五年)開始模特兒生涯,是美國時尚圈的黑人超級名模,與另一黑人名模娜歐蜜‧坎貝兒(Naomi Campbell,一九七○~,英國人,身高一七七公分,第一位出現在美國《時代》周刊封面之黑人名模,也是翻動全球白人模特兒舞台黑色風潮的第一人,外號「黑珍珠」),為當今最出色的兩大黑人名模。
在製作《超級名模生死鬥》節目之前,泰拉‧班克斯認為以她的外型條件及創造話題能量,無法超越黑珍珠成為全球第一黑人名模,因此毅然跨行成立製作公司,為自己的出路定焦——經由《超級名模生死鬥》節目開播,泰拉‧班克斯將自己由模特兒轉化為節目製作人,徹底應用其充滿智慧的語言以及強烈的自我風格,透過真人秀的寫實形態,開創了完全不同於黑珍珠的事業方向,她利用這節目中每一季競逐的新秀模特兒與評審的對話告訴世人,要有勇於爭取的企圖心、自我鞭策的上進心、承受幾近侮辱的批評之堅韌抗壓性。
用淺一點的觀點,該節目是在告訴觀眾,模特兒生態及工作情形,不是像我們想像那樣華麗與簡單,遇到瓶頸若無法自我突破與抗壓,除了眼淚之外就是失業。
用深一點來看,每一季節目經由新秀模特兒的鬥爭,看出智慧之爭無所不在,節目流程非常流暢與多樣,從創意、彩妝、服裝、髮型、燈光、攝影、現場多重專業團隊的精準搭配,讓該節目以「時尚影像」在全美眾多節目中崛起(依Nielson Media Research於二○○六年十月十六日至十月二十二日所作的市調排名,以至少需百萬名觀眾收視為標準列出一四六個節目,全部受調觀看者有二‧八三億人口,其中《超級名模生死鬥》節目排名第六十九名,觀看人口達五一五萬人)。
泰拉‧班克斯成功了,其帶出的典範是,以模特兒為例,不要常常想自己外表的缺點,進入模特兒界永遠會看到比自己漂亮的人。
投資者進入股市,不要一直在意自己失敗的過去,就算是一直在勝利之中,也會有比你更多勝利的對手,昂揚自己,坦然面對現實,則不僅是泰拉‧班克斯,相信每一個人都可繞出自己的天空。而泰拉‧班克斯能認清自己,不與黑珍珠在模特兒舞台強比高下,另繞跑道創造舞台,這是讀者日日可思考之相當成功話題。
文章描述有其極限,但親身觀賞得到的啟示與省思則截然不同。我從觀看《超級名模生死鬥》以來,對節目中評審與參賽新秀的句句對白極為震撼,我強烈建議,讀者每周六都能撥冗觀賞,應有所得。