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今年是數位無線通訊元年 P.60

今年是數位無線通訊元年 P.60

告別悲情的二○○一年,新的一年,又充滿了許多新的機會。我認為,今年將是全球數位無線通訊即將起飛的第一年,如果台灣能夠抓住這個商機,並且創造出一個應用的環境,將可能繼南韓之後創造出一個全球的新典範。

談到無線應用,過去都只是一個夢想,但是,從今年開始,無線應用已不再是空談,而是一個可以具體實踐的商機。

促成這個市場成熟的重要原因,是許多技術都已成熟而且價格不斷下降,包括整合封包無線電服務( GPRS)已經成熟,未來手機除了語音應用,數據服務也將更發達; 另外,藍芽( bluetooth)及無線區域網路( wireless LAN)的技術今年會更成熟,價格也會大幅下降,預料這些都將是推動無線應用環境的主因。

過去幾年,大哥大業者所提供的服務,大部分只有語音,所謂的數位無線服務,其實也都只是大家在手機上傳簡訊。 現在,GPRS 的服務已出現了,有些公司推出的方案是每個月繳九百九十元,就可以無限次使用,未來數位資料的傳送將更容易,不只是簡訊,任何數位資料都可以傳送,而且這種服務的收費會愈來愈便宜,因為環境已經更加成熟。

無線區域網路的價格大幅降低後,現在已經可以看到,包括機場、咖啡廳、飯店等地方,到處都有無線上網的設備及裝置。如果無線區域網路應用更加普及,而且降價速度更快的話,說不定會跑得比手機還要快,屆時,手機就不見得能夠捉住無線上網的商機, 反而讓內建無線功能的個人數位助理器( PDA)或其他資訊產品,變成數位無線通訊的主要應用。

亞洲金融風暴後,南韓政府很積極地建設寬頻環境,並且舉一國之力,全面推動網路應用,造就了南韓成為全世界寬頻建設最普遍的國家,並且成功地將南韓的遊戲產業推向世界級的地位。現在,不論是寬頻建設或是遊戲軟體,南韓都是世界第一,替過去以製造外銷起家的南韓,創造了一個全新的軟體及服務商機。

南韓的成功經驗,很多國家都視為奇蹟,但是,如果仔細觀察,其實寬頻網路的趨勢大家都知道,但因為南韓政府比別的國家更早下決心推動,並且以國家的力量介入,以政策鼓勵全民推動,當然很快就看到成效。台灣現在正在尋求轉型,很多人不知道下一步要做什麼,其實,數位無線通訊的建設及應用,正是政府可以努力的目標, 也是台灣建設成為無線應用島( wireless island)最實際的方向。

為什麼台灣可以朝這個方向做呢?除了前面說過的,今年是無線應用技術及環境成熟的第一年,許多台灣廠商都擁有這些技術,最重要的是,過去台灣一直是無線應用很領先的地方,大家對無線應用的接受程度很高,在這些既有的基礎上,台灣若能創造出一些很深度的無線應用領域,說不定也可以像南韓一樣,培養出一個領先全球的產業,並進而把這種應用的專業知識複製到其他國家,這種目標是很值得國人努力的。

過去台灣有不少的無線應用,包括 GPRS 的手機,台灣年輕人的使用程度直追日本,光是元旦一天,台灣的手機使用人口就傳了一千萬條的簡訊,互相恭喜新年快樂;至於內含無線通訊能力的 PDA,普遍使用的程度也不低;像傳訊王之類的股票機,台灣的使用密度也是全世界第一,使用者透過股票機,可以在任何地方接收到上千家上市、櫃公司最新的股價交易資訊,光是倚天一家公司,至今就已累計賣出七十萬台。這些都是已經存在的消費市場,消費者對使用無線應用的產品並不陌生。

除了無線應用市場早已成熟外,台灣也是全世界製造最多無線應用產品的國家,過去台灣擁有最豐富的個人電腦、筆記型電腦的製造經驗,現在則把技術繼續擴展到無線通訊的市場,包括 GPRS 手機、無線區域網路,台灣都是製造大國。

至於宏達國際為康柏公司所做的 iPaq, 也是全世界最領先的產品,現在微軟推出 Pocket PC 2002 版,也就是 WinCE 的 3.0 版,已到了成熟階段,台灣廠商目前也大力跟進,這些都是台灣有能力主導無線通訊發展的地方。

對於新的固網業者來說,無線應用也是一個可以著力的地方,像現在到處可見的公用電話亭,如果只是把它視做語音的服務點,那麼商機就很小,因為現在大部分人都有手機,很少會打公用電話,但是若能夠從資料傳輸的方向思考,把這些公用電話亭改成無線傳輸的據點,未來商機一定相當可觀。

固網業者不見得一定要解決最後一哩( last mile)的問題, 因為最後一哩現在也可以運用無線的技術。民間固網業者要超越中華電信,要以傳統的業務是很困難的,無線應用說不定就是新固網業者扭轉趨勢的機會。

最近,台北市政府也計畫要把所有的公有停車場 e 化,透過無線的服務,可以讓尋找車位的人很快地找到停車位,甚至付款也可以用無線上網來交易,這也會是一個很不錯的應用。無線的應用五花八門,可以解決很多食、衣、住、行等方面的問題。像元旦晚上,很多人想到 KTV 唱歌,但不見得知道哪個 KTV 有空位,如果能夠運用無線的服務,消費者可以很快知道各家的即時資訊,對消費者來說是很大的貢獻。

事實上,我一直很強調應用的重要性,因為對消費者所提供的服務經驗,也是一種很重要的專業知識,台灣不應該只是強調製造能力,而要從深度應用去累積專業知識,這其實就是南韓在寬頻及遊戲產業成功的模式。

過去台灣 KTV 的點歌系統是全世界最好的,現在也成功地複製到中國大陸,另外像股票機的應用,台灣也是使用密度最高、軟體寫得最成功的地方,這些經驗,也都可以為台灣創造很多的附加價值。

過去,台灣製造業很成功,但可惜的是,到現在,台灣都還要付給大廠很多授權金,但是像南韓的寬頻及遊戲產業,現在已經可以外銷,並且還向別人收權利金,最重要的就是他們已經先跑先贏,累積珍貴的發展經驗,別人不必再重新開始,用授權的方式快速取得商機。就像台灣要發展彩券也是一樣,我們一定有能力自己寫軟體,但還是以技術授權的方式最快,因為別人已經做很久了,整個系統已經改過千萬次,用授權的方式,可以減少學習時間。

對於台灣政府來說,應該要更積極地運用政策,更劇烈地促成這些事情的實現,目前台灣的民間是相當有活力的,尤其是經歷去年的不景氣,很多公司其實都做了不少的改革,員工的向心力及士氣也都充分凝聚,如果政府能夠在此時宣示,將以建設台灣成為無線應用島為目標,相信民間的配合力量一定很強,要達到南韓目前的目標並不難。

對於倚天來說,今年也是很重要的轉型年,我們將把原來的股票機,改成功能更強大的金融機,並且將原來單向的傳輸,改為雙向的服務,如此就可以針對不同需求的客戶,提供量身訂做的服務。

另外,倚天也在中國布局,與一家呼叫器業者合作,推出學生使用的語言及生活學習機,這個產品所用到的技術,基本上與傳訊王差不多,但每天傳送很實用的英文、語言或腦筋急轉彎的各種訊息,很受到學生的喜愛。

同時,倚天也加入微軟的 Pocket PC 2002 的陣營,未來也將打品牌及各種應用產品,過去傳訊王基本上是 PDA 加上呼叫能力的產品,未來則會推出 PDA 結合蜂巢式數位無線電話( GSM)或 GPRS 功能的產品,或是 PDA 加上全球衛星定位系統( GPS)的產品,這些新的應用市場將會被創造出來。

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