在國內家電大廠, 已深刻體會加入世界貿易組織( WTO )後,將是一場土、中、洋的殺戮戰場,並積極尋求出奇制勝方法下,代理大陸知名品牌的家電產品,幾乎是大家鎖定的策略,因此不僅歌林已極度表達想代理全球前九大中國海爾集團產品的興趣,最早進軍大陸,並和海爾、TCL ─王牌也有不錯合作關係的聲寶,即使不明確表態,但也被認為是最強勁的黑馬。
海爾集團重視擁有通路優勢的雅光
不過,就在家電廠商極力布局中,二○○一年六月海爾集團的廠慶中,目前是國內家電最大盤商的雅光公司董事長廖全平,卻是台灣地區唯一被邀請的代表。
業界認為,海爾集團重視雅光這家擁有通路優勢的公司,不僅邀請廖全平到海爾演講(也有說是和海爾的經銷商座談),海爾的高階主管,來台考察台灣市場,訪問和洽談的對象,不是找國內家電大廠,而是拜會雅光公司的廖全平。
一向姿態就不低的海爾,打著什麼如意算盤,家電廠商已細細推敲!而從海爾投石問路的「途徑」看來, 一向低調的廖全平,似乎就是台灣加入 WTO 後的大贏家。
成立於民國七十四年,從一家小小電器行做起的廖全平,發跡途徑是跟著台灣經濟起飛的軌道走,夫妻兩人胼手胝足,一點一滴地不斷拓展營運規模,二十五年來,雅光公司已經是北部(新竹以北至基隆)地區最大的家電盤商,坐擁二、三千個經銷據點,從大規模的電器行、家電經銷商、量販店。
目前雅光的規模也是全國最大的大盤商,即使尚未完全和中部或南部盤商結合,但以廖全平目前架構的組織和緊密的服務網,第二名的盤商想追趕,還有一大段落差。
在家電廠商的眼中,雅光扮演的是不折不扣的「財神爺」角色。
雅光是國內三大家電廠商年營業額最大來源
就廠商的形容裡,經銷商單一產品一年賣個一百台,廠商就可跪下來叫「阿公」、叫「奶奶」,三百台就可招待他們出國,更何況是雅光這種一年批貨,光是單樣產品就以千台計算的,國內三大家電廠商:東元、聲寶和日立,年營業額最大的來源都是雅光貢獻的!
業者說,廖全平想跟東元董事長黃茂雄吃飯,黃董一定親自赴會;日立業務副總魏義行,和廖全平也都是多年打球的好友;就連聲寶家電行業部門副總經理鄭西淇,即使是從電子業致福出身,都還是遵照傳統家電通路的「古禮」,並和廖董維持深厚的友誼,鄭西淇年前喉嚨才開刀,上班沒幾天,就趕快找廖全平去「乾一杯」,即可見廖全平在家電業界心中的地位。
不過,即使年營業額已達二十億元以上,廖全平卻始終維持他義氣的形象。八十六年家電大廠台熱牌倒閉時,經銷商組了一個自救會,全力催討債務,當時廖全平被倒掉的債務不少,但他和基隆大慎經銷商的老闆朱德龍,卻認為企業都倒了,已經很可憐,也不要太為難人家,欠債就這樣灰飛煙滅,讓大家印象深刻。
這幾年,家電產品在國際大廠不斷進軍下,加上市場的飽和,廠商經營都出現窘狀,廖全平主導的雅光公司,卻以他嫻熟的手腕,和上游廠商維持共榮共存的合作方式;且這幾年經濟景氣的衝擊,從一九九八年的金融風暴、九九年的九二一大地震、去年總統大選的政治變局,加上全球景氣走下波,雅光都還能維持一定的成長力道,它的營業規模甚至不輸給上市、櫃公司,廖全平的經營手法,一直令外界稱奇。
像雅光這種家電批發商角色,其實並不是一般家電廠商可以做到的。因為它至少須具備多種功能,除了服務好、送貨速度快外,也必須自己承擔債信風險,因為它所釋放的經銷據點,是否會倒帳或出現壓存貨,都是要考慮的。因此批發商通常有很好的地緣關係,說他們是「地頭蛇」的角色,也不為過,雅光要管理大北部兩、三千個據點,要有最高的風險意識,控管是一門大學問。
再則,由於經銷的據點「幅員遼闊」,從一般傳統電器行、家電為主的經銷商到採中低價位的量販店,甚至也不能和各家電大廠直營經銷商的產品或價格混淆,廖全平要拿捏合理又讓大家心服,要有一定的功力,這也是家電廠商可以長期和他維持良好互動的主因。