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全台最大天使投資社群注資 美商、富邦都是易安網合作夥伴 小新創靠三絕招 四年躍居網路投保龍頭

全台最大天使投資社群注資  美商、富邦都是易安網合作夥伴  小新創靠三絕招  四年躍居網路投保龍頭
易安網總經理王定凱,不到30歲,就已在網路保險平台的新藍海闖出名堂。

徐采薇

保險

攝影/劉咸昌

1380期

2023-05-31 11:26

這家公司,以「網路保險第一品牌」自居;僅花4年,就憑65%市占率居全台保經代網路保險平台之冠。它,究竟有何過人之處?

 

年投保人數破萬,保費收入近億元,在全台600多家保經代業者中,搶占約65%網路業務,穩坐網路銷售王,這是小新創易安網交出的成績。

 

  • 保經代業者:是指替壽險、產險公司銷售商品的「保險通路商」,主要透過抽取佣金獲利,其中又分為純代理業務的「保險代理人」,以及基於被保險人需求推薦商品的「保險經紀人」,易安網即屬後者。

 

現年不到30歲的易安網總經理王定凱,擁有台北商業大學國際商務、商業設計管理雙學位,他大學時跟著研究網路平台的教授學習,選擇保險則是無心插柳,「同學有人做股票、有人做記帳等,我在想還有什麼沒做的,那就是保險。」

 

提前嗅出商機  市占衝第一

 

過去,政府對新興的網路投保限制較多且規範不明。直至2018年底,金管會正式修法核發「保經代網路保險執照」,允許保經代業者合法提供網路服務。抓住這波政策機會,王定凱決定朝保經代網路平台創業。

 

沒想到,剛起步他就卡關。原來,想申請保經代網路執照,得先通過國際標準化組織(ISO)認證,再經金管會驗收。且網路介面從註冊到認證也都有嚴格規範,這些條件對新業者來說相當困難。

 

所幸,他在2019年迎來機會。當時,成立於2002年、台灣最早發展網路保險的保經代公司「易安網」經營團隊想退出,於是他果斷募得百萬元資金接手。

 

接著,為符合法規,王定凱須砸錢將舊有平台打掉重練。隔年他主動報名全台最大天使投資社群識富天使會的募資活動,讓看好網路保險市場的識富執行長陳怡蓉點頭投資,甚至提供擅長數位平台的專業經理人協助。

 

耗時一年多,易安網重新問世,並順利取得網路執照。王定凱不諱言,「全台600多家保經代,僅約10家在做網路平台。」因此,他光掌握網路通路就贏了大半。初期獲富邦、新光、泰安等公司合作,迄今更涵蓋21家保險公司商品。

 

對消費者來說,無須經手業務員的網路投保方便又快速,省下人力成本的保費,通常還比傳統投保便宜10到20%,諸多誘因使易安網目前累積超過17萬名會員。這也意味著,保險公司只要將商品上架到易安網,就能大幅提高曝光機會。

 

不僅如此,相較於多數業者將系統開發委外,自主搭建系統也讓易安網在疫情間掌握機會,獲全球最大的美商產險公司安達獨家授權疫苗險

 

王定凱指出,一個保險商品多得花3個月到半年對接「應用程式開發介面(API)」,意即同步資訊格式以利傳輸。但在2020年政府剛開放疫苗險時,業者們都求快,於是易安網找上安達,憑藉掌握自有系統在一個月內完成對接。

 

掌握速度外,介面設計和商品篩選,同樣是易安網後發先至的關鍵。

 

先看網站介面。一般保經代網站,多半只有陽春的公司簡介,很難找到保險商品,反觀易安網,寵物險、手機險、汽機車險、旅平險、疫苗險、壽險等11項保險一字排開,民眾只要申請一個帳號,就能一站式買到上列險種。

 

「我們的體驗是平台當中領先的。」王定凱自信表示。

 

他不諱言,多數業者受制既有業務員體系,難以大刀闊斧,「一家業者可能3千個業務在外面跑,比起把他們跑業務的佣金抽成拿去投資網路,業務員更傾向拿到較多佣金,也不會主動推廣網站。」

 

做出差異化  鎖定分眾市場

 

再看商品。易安網不跟大型業者競爭主流商品,如其前3熱賣的寵物險、手機險、旅平險都鎖定分眾市場。陳怡蓉觀察,「要與大型業者競爭勢必要做出差異化,發現需求、解決問題,是王定凱不斷在做的事。」

 

舉例來說,過去台灣民眾只有出國才保旅平險,疫情期間業績相當慘澹。易安網根據民眾回饋,發現國內旅平險若能保障出遊期間的租車項目,能大幅提升購買意願,於是會同保險業者推出「附加租機車險保障的旅平險」,上路後平均每月都有1、2千筆投保。

 

去年,易安網以8千萬元估值獲PChome收購,專為其物流車隊、倉儲評估保險,還搭配PChome商品推出「全新機」手機險。

 

展望後市,王定凱直言,網路投保仍有不少限制,像壽險只開放年金險、旅平險、傷害險等部分險種,保險額度上限也比傳統通路低。為突破限制,易安網正從線上切入線下,先後在台北、桃園、高雄設點,並聘用50多位業務,力求虛實整合,「就像591租屋網,線上看屋,線下簽約。」待投資項目告一段落,預計明年就能損平。

 

易安網

 

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