她像保險醫師 用保單守護三代人的幸福
「有位客戶30多歲罹癌，她在臉書Tag我寫道：『因為妳，我才有活下去的動力。』」富邦人壽中海通訊處處經理林雅雯感性道：「工作中，難免會有挫折和低潮的時候，她的話讓我明瞭，曾幾何時，我竟然讓人能夠活下去！」這位客戶保了重大疾病險、醫療險、住院險，才得以安心醫治，現在已經復原，並重返職場、繼續展開精采生活。
林雅雯對教育非常感興趣，大學時就讀保險系，成績優異的她，還去修習教育學程。她原以為自己會在學校任教，當一位作育英才的老師，但因緣際會下，畢業後就踏進保險業，那年她才22歲，隨著不斷深耕保險工作，再加上林雅雯雙親真實經歷的人生故事，讓她更加堅信且體悟到保險的價值與意義，並致力成為一名「保險醫師」，陪伴客戶走過不同人生階段、持續補強保障。
因父母沒有勞保，年輕的她，很早就對退休理財、醫療及長照等感悟很深，「當父母老了，我會負起照顧他們的責任，但我不希望自己的小孩，日後幫我張羅各種費用，我不想成為他們的負擔，我的想法，也反映出不同世代與環境下，大家對於保障的需要。」
「我一直認為，保險可以幫助提升親子關係。」林雅雯解釋：「兒女長大後，會有自己的家庭，如果自己不健康，可能會連累到他們。所以，為了下一代好，更要做好保險規劃，不然，經濟壓力恐怕會影響家庭關係。」
保險就像塞子 生病了也不致使荷包不保
她形容保險就好像是一個「塞子」，「我們非常戰戰兢兢、努力工作了20~30年，也存了錢。如果沒有保險，倘若生病了，過去累積的財富會慢慢流光，但有了保險就能避免經濟一夕之見陷入困頓，這就是風險轉嫁最實質的意涵。」
這思考來自她的親身體悟。林雅雯的大伯是竹科高階主管，年收入高，還有股票分紅，不過好景不常，在他41歲那年時忽然倒下，突發性的中風，導致右邊癱瘓、失語又失智，當時大伯的兩個小孩，都還在求學階段，一個小學二年級、另一個只有幼兒園大班。
幸好他擁有完整的醫療險規劃，除了住院與治療費用均由保險公司支付，這場突發性中風屬於一級失能，所幸大伯還能請領完全失能扶助保險金，由保險公司每一年給付12萬元，才讓家庭負擔不致於過度沉重。
「保險就像是一張『可以兌現的空白支票』，這張支票很重要，尤其是生病的人，擁有保險，就至少有一筆或多或少的安心治療補貼。」個性開朗的她笑道：「常有人問我，妳做什麼工作？我都笑說，我是開支票的。」
給家人最好的照護 開刀也免驚
「就算不生病，人的器官每天都在老化，早晚都需要修補或是更換。」林雅雯的母親因年紀大，膝關節退化，前陣子嚴重到無法走路和站立，到醫院照X光檢查才發現，原來是膝關節墊片磨平了，「醫生說要更換墊片時，媽媽當時的臉色凝重，我知道她是因為恐懼，長輩們彼此間口耳相傳的訊息中，有很多都是不好的經驗。」
為了排除母親的擔憂，讓她在良好的心理狀態下接受治療，林雅雯和醫生溝通，為媽媽選用最好的材質，無健保給付、自費高達5萬5千元，更為她安排一間單人房，讓媽媽術後能妥善安養與復原；當林雅雯和醫生討論完後續的安排，母親臉上才漸漸嶄露笑容。
同時間，林雅雯的父親也因攝護腺肥大、無法小便而求診，「醫生診治，要他做刮除手術，若用健保的，復原期較長，為了讓爸爸擁有更好的醫療品質，我還是決定採用費用相對高的雷射刮除手術，復原期短，但要自費高達15萬元。」林雅雯的雙親因為有了實支實付保障，得以享受最好的醫療照護，更讓她更深刻的體會到保險的可貴，並語重心長的說：「沒有人能夠預知自己何時生病，我們必須在健康的時候，為未來可能的不健康風險，做好完善保險規劃。」
長照越早買越好 建議提撥預算事先規劃
除了醫療保障外，林雅雯從年邁的父母身上，也看見了長照保障的必要，她分享：「我曾看過一篇報導，一個人的一生，平均有9.9年需要照護，這當中可能因為老化所帶來的失智、帕金森氏症，或是失能。」簡單來說，如果人老了，需要請看護照顧，一個月以3萬元費用計算，10年就要花360萬元，所以這筆錢更應該趁年輕時，預先準備妥善。
「曾有個客戶問我，妳覺得幾歲準備長照比較好？」她坦言：「如果回答『越早越好』，她會覺得我在推保險。不過，保險就是買在健康的時候。我建議她每個月投入5000元，便能為自己做好長照規劃。」
然而，每個客戶的長照保障需要不盡相同，林雅雯會依照個人背景協助規劃，「在提出保險建議之前，我會先詢問客戶，家中長輩年齡？有無失智？或是慢性病？透過這些線索來規劃保單。」她就像「保險醫師」，為客戶的保障需要與缺口對症下藥。
當不成學校老師的林雅雯，心中有個更遠大的理想，她想在保險產業中繼續培育英才，「我的使命是到保險業，教客戶怎麼買保險，以及教夥伴如何善用保險，幫助社會上更多有需要的人。
