保險業界最高榮譽「臺灣保險卓越獎」揭曉第九屆得獎名單,「錠嵂保險經紀人」在三十九家公司當中脫穎而出,共獲得人才培訓卓越金質獎、保戶服務卓越銀質獎、公益關懷專案企畫卓越銀質獎,在保險輔助人組中,囊括最多卓越獎項殊榮,展現錠嵂對人才的用心,對消費者的重視,及對社會的回饋。
錠嵂驕傲「人才培訓」不遺餘力,連九屆獲獎!
長年以來錠嵂積極地與各大專院校進行產學合作,提供青年提前體驗保險產業,傳遞保險價值。更因為『人才』是錠嵂最重視的資產,所以打造錠嵂獨有「CEO培訓計畫」業務速成培訓班,利用為期三個月的訓練課程,協助新人能夠快速在事業上站穩腳步,幫助新人度過最艱辛的時期。三十六年來堅持這樣的訓練理念,才能讓錠嵂連續九屆獲得人才培訓獎,在未來我們也將會繼續維持這樣優良的傳統,提供青年提升自我,成長茁壯的環境。
擁有完善後勤團隊,鞏固「保戶服務」成效卓越!
透過業務人員的專業服務,以及龐大的內勤團隊支援,共同打造出一張完整的保險服務網,除總公司設有四大團隊,『客服團隊』即時處理客戶的需求,『法務團隊』 提供客戶爭取法律上的保障,『數位團隊』 替客戶和公司同仁開發先進的數位工具,『訓練團隊』 則提供業務員完善教育訓練為保戶規劃合適的保險商品。今年更導入客戶關係管理(CRM)系統,讓業務員更能了解客戶需求,更能規劃出符合保戶保障內容,希冀提供「超越顧客期望」的服務。
董事長帶頭參與「公益關懷」回饋社會!
錠嵂保經自二○一四年來,每年至少百位錠嵂同仁參與志工,從董事長帶頭引領員工共同回饋社會,參與公司創辦的「錠嵂藍鵲社會福利慈善事業基金會」所主辦之一系列公益活動,過去曾發起過『公益劇團』演出兒童舞台劇 ; 舉辦「紅鼻子公益陪伴」童樂會陪伴兒童 ; 籌備「聖誕心願」募集物資,提供給家貧兒童及青少年。落實企業社會的責任,傳遞溫暖社會的火種。
錠嵂精品!數位領頭羊,智能服務保戶及業務員
近年來,錠嵂透過科技成功數位轉型,不僅提供客戶客製化的服務、安全的消費模式,更致力於「服務精品化」,讓業務同仁能夠使用數位工具,以及開啟大數據互動的轉型工程,成功讓錠嵂成為消費者心目的首選,也讓錠嵂的業務員更在數位化的浪潮裡保持不敗且更佳精進!而面對求職者的期待,錠嵂更是用最優質的教育訓練,打造出保險業的第一志願,徹底實踐「錠嵂精品」,讓客戶及員工感受到「保險有錠嵂,人生無憂慮」。