宏泰人壽薰衣草保單漲費事件,下周恐有新轉折。宏泰人壽總經理湯維華23日與保經公會溝通漲保費時,強調在保險局「月月緊盯之下」,董事會通過強化財務結構的配套措施,即大漲薰衣草保費並要求立即執行,但目前保險局已提早介入,若在5月1日前保險局有任何決定或要求配套,此案才算「塵埃落定」。
保險局局長施瓊華強調,沒有因為財務結構弱化,要求宏泰人壽調漲薰衣草的保費,大股東可以再拿出錢增資,就不用漲保費,「不可以敢賣不敢承擔」,其次,調漲保費的合理性,應是公司要自己檢視與決定,若當初銷售時沒有跟保戶說清楚,保費可能變動,則是宏泰人壽與其銷售通路要一起承擔,不可以將所有責任推給金管會。
由於保經通路是銷售薰衣草保單的主力通路,這次反彈極大,並有公司揚言不再銷售宏泰的保單。
湯維華在與保經業者溝通時,坦言漲費率的二大原因。他說,其實宏泰人壽很多同仁在保險業工作一輩子,沒有聽過漲保費的事,這項決定也引起業務通路及保戶很大的反彈,仍提出兩項原因:
一、因宏泰人壽大股東2月才完成增資,不想因這張虧損的保單再影響財務結構,所以董事會有很大的壓力要求漲保費。
二、漲費率是備查制,雖然保險局知道後很生氣,程序上也拿宏泰人壽沒辦法,只能等事後檢視,且在保單條款上亦明訂續期時,保費是可以調整,保戶若不想再繳保費,保單就是終止;但因為保險局將嚴格檢視宏泰人壽這次的漲費決定,最後是支持宏泰的調費幅度,還是要求有其他配套措施,相信保險局亦會儘快決定,讓此事能儘快塵埃落定。
宏泰人壽2020年6月底的淨值比不到2%,12月底不到3%,且資本適足率(RBC)不到200%,去年底減資223.9億元,及今年初增資19.5億元後,相關指標拉回正常,但因為其銷售逾14萬件的薰衣草一年期健康險附約,在2020年損失率達104%,被保險局「警示」,所以董事會決定5月1日起調漲保費,最高漲幅達159%。
湯維華表示,這張保單在2019年損率只有49%,但去年飆升,其中,0到9歲的出險率極高,且剖腹產理賠亦嚴重,「確實有弊端」,但目前也只能用提高保費來解決。
※本文授權自工商時報,原文見此。
延伸閱讀: