宏泰人壽近2年熱銷的「薰衣草醫療健康保險附約」傳出要漲價，不論是新保戶或是保證續保保戶的保費都將要調漲，其中最讓人驚訝的是，34歲以下的男性及49歲以下的女性，預計保費調漲幅度都超過100%，尤其25至29歲女性的費率更是誇張，狂漲178%，引起反彈；對此，金管會保險局祭出「2原則」擋下。
宏泰人壽這張2019年推出的保單，標榜保戶憑醫療單據「副本可理賠」，不僅醫療費用額度高，還包含了住院日額、住院慰問金、住院輔助保險金、住院費用、手術及重大器官移植等保險金給付。
若以住院雜支費一次上限25萬元來看，30歲男性1年保費2205元，女性3911元，因為這張「薰衣草醫療險」額度高、保費又便宜，很快就成為宏泰人壽的主力保單，銷售亮眼。
不過，2月底宏泰人壽發出正式公文通知，因應保險成本增加，且未符合保險經營的公平性與適當性，將從3月22日起變更費率計算保費，不論是新保戶或是保證續保保戶的保費都要適用新費率。
翻開「薰衣草醫療險」這張保單比較新、舊費率，由於年輕族群的損失率偏高，以「投保計畫1」中30至34歲男性為例，未來希望1年內將保費從2205元拉高到5138元以上、漲幅133%，女性則是從3911元拉到9699元、漲幅148%。
而雜支費15萬元的25至29歲女性，因為年繳保費便宜，調漲後的價格將從每年2635元飆升至7321元，漲幅最高來到178％，掀起不少抗議聲浪，也讓保險界再度上演「薰衣草之亂」。
金管會保險局了解後，下達2項原則，要求保險業者確定保單行銷時，要跟保戶清楚說明，並告知「續保時費率不保證不變」，保費有調整的機制；再者，即便費率要調整，對於保證續保的保戶必須做完善的溝通，若調幅過高應先檢視「合理性」。
▲（圖片來源：取自 宏泰人壽官網）
宏泰人壽昨（3）日也在官網上發出聲明，強調「宏泰人壽薰衣草醫療健康保險附約（HSA）」已在3月1日停售，如果因此引起社會大眾疑慮，在此深感抱歉。
換句話說，已經購買「薰衣草醫療險」的新保戶保費不會被調整，而保證續保保戶今年一樣可以再續保，且保費不調整，也讓保險界日前上演的「薰衣草之亂」漸漸平息。
