買保單時，要保人很重要，因為受益人未經要保人同意，不能變更。
由於保險是一輩子的事，除了定期進行保單健檢外，也要經常檢視一下保單的要保人或受益人，避免事故發生時，增加不必要的困擾。
以實務上來說，買保單常有2種爭議情況，一種是發現罹癌等問題後，才想辦法要多買一點保險，然後冒著之後被取消保單的方式，未在要保書上誠實告知。另外一種是，很早就買好保單，但因為離保單成就還有很長時間，繳費期間完全不在意要保人、被保險人及受益人，等到事故發生時，才發覺相關人已被變更的情形。
有位李姓保戶74年以自己為受益人、兒子為被保險人，向新光人壽買了一張終身壽險，含20萬元壽險保額，再附加50萬元保額、20年期的「防癌定期保險」。108年時，李姓保戶的兒子因癌症去世，李男很自然的向新光人壽申請身故保險金，結果被新光人壽駁回，追問才知道，保單的要保人早在91年時已改為兒子本人，受益人也改為兒媳婦。
李男因此跟新光人壽抗議說，他從未同意變更保險契約的受益人，是有人跟新光承辦人員共同冒用他的名義，提出保險契約內容的變更申請，先把要保人變更成他兒子，再用他兒子的名義，把受益人變更為他的兒媳婦，要求新光人壽給付70萬元保險金。
新光人壽回應李姓保戶說，當初變更申請書跟保險契約上的簽名外觀相似，且這張保單的保費是從他兒子的郵局帳戶按月扣繳，才會合理信賴是李男提出變更申請。而且防癌險部分的保障期間已在李姓保戶兒子確診罹癌前就已期滿，保險事故未在保險期間內發生，不管爭議如何，都沒有給付保險金的義務。
最後雙方告上法院，並經法務部調查局鑑定結果，變更申請書上的簽名、指印都不是李男所為。法院因而依據保險法第114條規定，「受益人非經要保人之同意，或保險契約載明允許轉讓者，不得將其利益轉讓他人。」 ，認定申請書既然沒有李男的簽名，受益人的變更當然就不生效力，新光人壽應給付20萬元給李男無誤。
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本文獲「好險網」授權轉載，原文：保單買了就壓箱 申請理賠才知要保人、受益人全被改
