(今周刊1474)
「你們單位的『數位轉型創傷症候群』好一點了沒？」
「新一代的『AI轉型戰略』搞定了嗎？」
AI技術一波又一波席捲而來，企業焦慮節節上升，老闆間的問候語也充斥著AI話題，《今周刊》從轉型痛點出發，尋找產業裡的AI高效生，發現國泰金控、友達、聯發科、Google 等業界領頭羊早已動身，就連最傳統的混凝土廠、織帶廠，都換上AI新引擎。
這股轉型浪潮不只是「跟風」，更是關乎未來競爭力的生存戰。
在變革的時代，懂得學習的人，將繼承這個世界，而那些自以為已經學會的人，將發現自己完美地被裝在一個不再存在的世界裡。」美國著名社會觀察家賀佛爾（Eric Hoffer）形容轉型時刻，停下的人，必將留在過去，持續前進才能走到未來。
這句從一九八○年代刻下的警語，持續警醒企業前行，從數位化、數位優化、數位轉型，再到現下全面啟動的AI轉型。
「Gen AI Architecture生成式AI技術發展框架，我們簡稱『GAIA』，意外地音同希臘神話的大地之母蓋婭，代表未來國泰的各種AI應用服務，都要從這片大地孕育而生。」國泰金控數位數據暨科技發展中心副總經理梁明喬，揭露國泰金集團AI策略，以數據共享、技術統一、子公司協作精神，搶攻產業制高點。
國泰金的數位行動啟蒙不算太晚，2015年發動數位轉型計畫，由董事長蔡宏圖長子蔡宗翰親自領銜。隔年更進一步成立「數位暨數據發展中心（簡稱數數發中心）」，銳意加快國泰金的數位變革腳程。2020年起，又開金控先河，舉行技術年會，成為金控在數位科技的領頭羊，並在去年9月首度公開國泰金的生成式AI技術發展框架GAIA，整整10年數位轉型的進擊，隨著導入生成式AI，轉進新境地。
