(今周刊1416-1417)
假如你是剛出社會的菜鳥,被要求陪主管一起到台大演講,當他突然喉嚨卡卡,要你立刻替他上台講完全程,你會害羞拒絕還是披掛上陣?
二十七年前,剛進入花旗(台灣)銀行不到半年的游天立,正好遇到這個場景。「坦白說,我嚇一跳,完全沒有心理準備,但我還是毫不猶豫地走上台,面對台下的上百位學生,代替老闆講了一個多小時。」回憶起當年剛進入職場的這件震撼教育,「其實我下來後才發現,原來一開始覺得很難的事,當我試著完成,自信心就出來了。」
其實,從準備演講簡報開始,對還是新人的游天立就是很大的挑戰,「我整整一個禮拜都睡不好。」原以為在很短的時間內替老闆整理好資料後,在演講那天終於可以喘口氣,沒想到卻有突發狀況,「我到今天都不知道,她是不是刻意要訓練我?」
(攝影/劉咸昌)
往難處走 主動挖掘自己的不足
游天立想說的是,在職場上遇到很困難的任務,不要排斥它,做就對了,雖然會跌跌撞撞,但會知道自己哪裡不足,再透過有紀律的方式練習、精進,最後會發現自己的潛力遠比想像得還大。
那位當年還是儲備幹部的新進員工,兩年後,以不到三十歲的年紀升任花旗銀行松江分行個人理財中心經理,二○二一年已是花旗(台灣)銀行房貸暨中小企業處負責人的游天立,隨後轉戰滙豐(台灣)銀行,擔任資深副總裁暨銀行業務通路部主管,並在二三年八月被拔擢為滙豐(台灣)財富管理暨個人金融事業處負責人,扛起滙豐銀行在台灣的個金業績重任。去年滙豐銀行新加入的卓越理財(Premier)客戶數較前一年成長近六○%,總資產管理規模也大增近七○%。