近年來因為美中陷入貿易與科技戰，加上新冠肺炎疫情肆虐，全球供應鏈經歷斷鏈、洗牌，東協國家成為外資投資新寵；在海外深耕逾40年的第一銀行也搭上此波浪潮，靠著「在地發展」與「持續開拓」的策略，創下疫情間獲利逆勢增溫的佳績。
觀察全球投資動態，自2018至2021年投入東協的資金額排名超越中國，躍升為全球第3。臺灣自2016年起推行新南向政策，可說是走在國際趨勢的前端；統計今年前6月臺灣對新南向國家投資額達21.26億美元，已超過對中國投資的19億美元。
其中，在海外深耕逾40年的一銀更是在東協市場走出一條不一樣的路。自1970年代起，一銀即跟隨臺商海外投資腳步積極展開國際化布局，於1977年率先國內同業於關島設立第一家海外分支機構，同年3月於新加坡設立第2家海外分行。目前一銀於新南向18國中，於9國設有19個據點，其中東協10國中，已於8國設有18個營業據點，完整覆蓋中南半島，居公股銀行之冠。
第一銀行主辦越南「成成功邊和」9400萬美元聯貸，成成功邊和總經理阮清語(左四)、第一銀行副總經理王邦旭(右四)、第一銀行胡志明市分行經理簡文政(右三)出席簽約儀式。
新南向布局「質」、「量」兼具 成一銀海外獲利重要引擎
在東協國家的布局中，一銀不僅在數量上取得領先，在質量上更是領先群雄。舉例來說，一銀近幾年來在柬埔寨金邊分行鎖定柬華及柬籍在地客群，以擺脫臺資銀行間削價競爭，不僅藉此鞏固一定的利差，更因此獲利年年創高；目前金邊分、支行柬籍客戶比重已超過9成，成為一銀海外獲利關鍵引擎。
進一步分析東南亞市場占其海外獲利比重，一銀指出，若以2023年1至2月稅前獲利即突破1000萬美元來看，已占一銀海外分行（不含OBU）比重高達4成之多，尤其在新冠疫情期間，相對於中國市場，東南亞市場不但受衝擊相對輕微，且2023年1至2月存款、放款及獲利，還分別較去（2022）年同期成長約43%、1%、9%，從此數據中除了能看出當地經濟成長的動能與潛力，也可看出一銀在東南亞當地市場經營策略成功。
第一銀行金邊分行為當地第一家臺資銀行，目前柬籍客戶比重逾9成。
一銀在東協國家營運強調「在地發展」，聚焦深化在地經營、落實更細緻化的差異管理及強化人才培育，並穩健開拓海外具發展潛力區域以擴大整體營運基磐。
若以越南及柬埔寨市場為例，一銀早期以經營臺商客群為主，後續受惠於當地政府逐漸開放金融貿易，便開始強化在地化經營，包括使用當地語言、擴增就地雇員、推動數位化金流服務、提升在地金融服務品項目等，尤其以在地客戶占比顯著提高，東南亞分行海外獲利占比逐年增加，發揮在地化經營成效。
其中，一銀胡志明市分行於2022年全年越資客群授信額占比達67%，已超越臺資客群；一銀胡志明市分行更在2023年3月統籌主辦越南汽車製造銷售龍頭「TRUONG HAI GROUP CORPORATION」（長海集團）5000萬美元聯貸案，堪稱「臺資／越資」雙引擎營運模式的成功代表作。
一銀扮演臺商最強後盾 盼蛻變為「亞洲區域型銀行」
第一銀行金邊分行舉辦「一銀送暖，跨國傳愛」志工活動，至偏鄉社區、學校捐助物資，並分享金融或防詐騙觀念。
另一方面，一銀也運用深厚且豐富之中小企業業務推展及海外營運經驗，持續開拓市場，協助臺商赴新南向國家投資取得資金經營事業，加速在當地發展臺灣品牌，作為臺商在外打拼最強後盾。
為朝區域全方位服務型銀行模式前進、落實普惠金融，一銀金邊分行在2013年4月獲柬國央行核准開辦第e金網海外網路銀行服務，在2020年10月領先在地臺資同業開辦行動銀行APP服務，2021年更推出eSecure驗證服務，客戶無須使用實體OTP即可完成雙重驗證，促使金邊分行第e金網總戶數自2013年之21戶增加至2023第二季之2471戶。
展望未來，新南向國家人口結構年輕，內需消費具成長潛力，加上「區域全面經濟夥伴協定（RCEP）」於2022年生效及美中貿易戰後供應鏈移轉商機，可望帶動區域內貿易活動成長動能。為掌握相關商機，一銀將持續依新南向各國國情及經營體質，採取差異化之營運與管理策略，發展符合當地市場之在地化策略，以期中長期海外獲利攀升至占比45%，蛻變為「亞洲區域型銀行」。
