台北富邦銀行從國泰世華手上搶下好市多聯名卡發卡權後，新的「富邦Costco聯名卡」正式上市，這波「史上最大換卡潮」鎖定270萬好市多會員，發卡也正在如火如荼進行中。
不過近日有網友在臉書社團「Costco好市多商品經驗老實說」說，自己是好市多黑卡會員，2月底在賣場入口掃描QR code申請富邦聯名卡，結果收到email讓他很傻眼。
這網友列出補件明細，包括存滿3個月以上定存單影本、房屋稅單、近一個月的人壽保單價值準備金、近三個月活存明細等6文件，他說是有必要補這麼多文件嗎？「大家也是這樣？還是我個人問題？搞的我不想辦，黑卡也想退了…」。
台北富邦銀回應表示，本通知係針對申請本行信用卡客戶，因財力證明相關文件不足所提出之補件提醒，其中列示之財力證明清單，均為有效之證明文件，方便客戶從中選擇最易取得、或最有利其額度申請之資料，上傳補件，故客戶僅需＂擇一＂提供，不需全數備妥。
由於本行在通知文字表達上未盡清楚，會即刻檢視調整，避免造成誤解。
北富銀繃緊神經，動員400位員工與約聘人員組成任務小組換卡
早前也有網友表示，自己是好市多黑鑽會員，但收到富邦好市多卡，上面的信用總額度卻只有「新台幣5000元」，讓他自嘲：「以後就不會失心瘋刷爆了」。
當時對於該名會員核卡額度只有5000元一事，北富銀回覆是為了加速Costco聯名卡申辦客戶及早取得卡片，針對已於本行開立存款帳戶的客戶，在信用狀況良好且符合法規限制下，會優先由系統依其於本行的存款餘額，快速核定簡易額度後製卡寄發。「後續會優先邀請這類客戶補充收入證明，重新審核後調整額度」。
好市多龐大的會員數，讓北富銀繃緊神經迎接，動員400位員工與約聘人員組成的任務小組，要在Costco賣場、北富銀分行協助民眾換卡。北富銀總經理郭倍廷表示，在年底前希望至少發出200萬張卡，明年發卡量則要衝上250萬張。
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