根據金管會最新統計，防疫雙險（防疫險、疫苗險）目前產業界的總理賠金額已超過1366億元，其中富邦產險因為市占率最高、承保量最大，成最大苦主。
對此，富邦集團董事長蔡明忠周五（10/28）在出席「蔡萬才台灣貢獻獎頒獎典禮」時承認犯了兩大錯誤：一是風險管控沒有做好，二是面對疫情與防疫政策的快速變化應變不及，為此公開向已逝的父親蔡萬才致歉。
蔡明忠表示，儘管父親在生前一直提醒風險管理的重要性，但此次卻發生防疫險慘賠風波，第一大原因就是風險管理的工作沒有做好，「說到這裡我不免要跟我父親說一聲對不起」。
風險控管沒做好、應變不及 蔡明忠因兩大失誤向父親道歉
第二，台灣疫情變化多端，防疫政策也有很大的改變，但蔡明忠自評富邦對此應變不及，導致遭到許多民眾的誤解與責難。
他回顧，在疫情最嚴重的時候，許多人都衝到醫院去做PCR，想知道自己有沒有確診，尤其是有防疫保險保障的人更是如此，讓防疫險成為賠錢貨。
後來，政府改變政策提出「快篩陽性即確診」以及「住院日額等同於居家照顧」，更讓產險業者蒙受巨大的財物損失。
蔡明忠對此只能自我安慰：「我們在第一時間發揮了防疫險的功勞，幫台灣挺過疫情最嚴峻的時候、保全整體產險業，也保全台灣珍貴的醫療資源。」
因為有防疫險的保障，讓台灣社會與民眾可以繼續健康走下去，蔡明忠對此表示：「這一點我們可以自己摸一摸良心，雖然對不起總裁，但還算對得起自己」。
辦公室座位身後擺著父親的照片 蔡明忠：他還在盯著我看呢
事實上，過去蔡明忠在接受媒體採訪時就有談過，當父親交棒時，再三對自己與弟弟蔡明興叮囑要「誠信、勤奮與謙虛」。當時蔡明忠是在自己的辦公室接受視訊採訪，談到父親的叮囑，他特別側身讓鏡頭看見，自己還將父親的照片放在身後，他開玩笑說：「你可以看到他還在我的身後，盯著我看呢。」
富邦蔡明忠辦公室座位身後放著父親的照片。（照片來源：擷取自Yahoo！finance）
好市多聯名卡確定到手？蔡明興：無法回應，但會積極爭取好客戶
至於市場傳出，台北富邦銀行擠下國泰世華銀行，拿下好市多（Costco）聯名卡發卡權的這個市場熱議議題，富邦金控董事長蔡明興今日首度談及此事，對此僅保守表示：「市場傳言無法回應，但只要是好的客戶，都會積極去爭取。」蔡明興隨後也表示，認同好市多客戶群都是很好的客戶群。
富邦過去推行J卡與momo卡效果都很不錯，對增加客戶數頗有貢獻，蔡明興表示，富邦長期重視信用卡業務，在信用卡這方面，非常有信心提供越來越好的服務。
儘管在信用卡市場有機會傳出捷報，但以今年至9月富邦產險的營運情況來看，受防疫保險賠款與提存準備金的影響，產險累計至9月虧損已達169.69億元，也拖累富邦金營運數字表現。在疫情仍處於高原期的情況下，產險業者大失血的狀態可能到要明年4、5月才能止血，因為屆時將是最後一批市場上主要防疫險的到期日。
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