現在的銀行行員真不是蓋的,十八般武藝樣樣全,不僅會投資理財,還會銷售產品,更絕的是還要會看「面相」,時時提防臨櫃客戶是不是「冒牌貨」。中華銀行消金部經理王令僑就帶點驕傲地說:「我們已經活逮了三十多位現行犯!辨識能力可能連警察都望塵莫及。」
中華銀開辦麥可現金卡至今,憑著「不凡」的面相學及確實地徵信,即使每天有兩千餘張的發卡量,動用餘額九十幾億元,逾放比尚能控制在三%以下,成績算是不錯。
據了解,由於銀行人員專業的觀相術,中華銀還曾一舉破獲偽卡集團。曾有位客戶拿了身分證到銀行來辦現金卡,服務人員發現不太對,緊急通報警察單位來關切,經搜身後居然搜到一把槍,還意外發現這號人物居然是台南地區偽卡集團的老大。王令僑無奈地說,「現在行員真的是要十八般武藝樣樣精通呢!」