在台灣,路上每三輛車子就有一輛是豐田,足見豐田在台灣車市的江湖地位。因此,豐田會長豐田章男、副總裁豐田大輔,父子倆帶著私人車隊首次同台,我們自然不會錯過。
當68歲歐吉桑駕著「暴力鴨」大秀甩尾,魅力橫掃現場,讓人好奇他的魅力源自何處?他如何帶領豐田稱霸?為什麼全世界擁抱純電車時,他敢逆風承壓?
過去,豐田式生產系統TPS(Toyota Production System)聞名全球,追求生產過程杜絕浪費、不斷精進精實的管理模式,曾是台灣在內的製造業推崇與學習的標竿。直到16年前,章男在召修危機中接任社長,在此之前兩年,豐田就已陸續爆發汽車召回事件,也就是說,過去燙金的招牌生鏽了。
這次的報導重點,便著重在章男憑藉哪些領導特質, 為豐田除鏽,並帶著它走出危機,繼而攀峰。
很多人知道章男是賽車手,但少有人知道他曾是首席試車手,還曾是曲棍球國手。
這三種身分呼應他的三種特質。身為經常現身大小比賽的賽車手,章男傳遞給員工、客戶「享受駕馭」又懂車的印象;首席試車手意味著,豐田所有新款都經過章男專業「試車」,贏得大眾的安心信任;年輕時曾是「暴力」運動曲棍球國手的章男曾說,曲棍球教他看到球來一定要撲身而上,就像危機來了,就要正面迎擊。
無怪乎,章男一上任就革了決策核心、董事會的命,大砍董事會席次,如此殺伐決斷地衝撞舊豐田,才有日後的章男盛世。
但如何持盈保泰,則將是章男強人難以迴避的挑戰。