為呼應經濟部中小企業署高齡產業新創計畫,國立陽明交通大學成立了高齡產業新創加速器,並與產學共創處共同執行。不僅結合校友衍生團隊與高齡的專業研發能量,並以本身的產學資源鏈結外部企業及新創,提供新創加速加值、場域實證等資源,實現真正以醫療服務為導向的高齡照護創新突破。
醫療服務的軟硬體兼備,為減輕照顧者的負擔並提升效率
國立陽明交通大學(後稱陽明交大)產學共創處產創長黃經堯指出,隨著臺灣即將邁入超高齡社會,政府正在推動的一些長照政策,主要著眼於實驗場域的驗證,以及照顧者與被照顧者在應用上是否有更精進的科技,因此這個計畫所篩選進來的團隊,就是著重在場域的服務照顧與關懷上,且各種軟硬體設備兼顧。
黃經堯舉例說,像是團隊中研發出的偵測跌倒、或是針對痠痛的紅光舒緩儀器等,都是希望讓患者接受更好的醫療照顧。「針對這些軟硬體設備,陽明交大加速器採開放申請,再從中挑選認為可以執行的。」他認為在整個照護醫療上的時效性與即時偵測、即時反應,除了能做為較好的長期觀察外,也希望能減輕照顧者的負擔並提升效率。
陽明交大一直以來就與榮總(榮民總醫院)有很密切的合作, 雙方的共同合聘醫師陳亮恭,同時也是臺北市立關渡醫院的院長,期間幫忙引介了很多企業,像是致力推動在地安老、提供銀髮族優質且全面的整合型服務的「中化銀髮事業(後稱中化)」及透過夥伴企業合作引薦的「彰化基督教醫院」,由這些醫療體系、長照中心等執行,再由陽明交大實際接觸並了解需求,之後引介新創公司做實驗測試。
加速器攜手新創團隊,實現「大帶小共創」的具體成果
黃經堯指出,加速器不僅協助新創導入到場域裡,也協助他們對接到投資及資金槓桿等,當發現產品可以做為醫療產業需求時,就會幫助成立國際化的槓桿。「陽明交大是個全面性的高齡產業加速器,兼備醫療上的合作夥伴,聚焦的領域包括醫院、長照中心等醫療產業。」
與新創在大帶小的「大小共創」上,也共同展現了具體成果。黃經堯特別分享新創「九日生行動健康科技」的例子,其開發出的醫療照護APP可讓病患的照顧與管理變得非常方便,產品一出就讓醫療院所非常滿意且希望能盡快導入,許多大企業也願意投資。黃經堯指出,中化是大型的長照體系,擴散性大且複雜性高,需要導入新的技術,他們對於久日生的產品非常感興趣,並積極希望能儘快導入以服務社區。此外還有「毫米波(mmWave,是電磁波的一種)」感測技術,用於醫療能即時觀察而不會侵犯隱私,彰化醫院也表示非常感興趣並期待與即時醫療的結合。
加速器擁有強大資源優勢,有助新創推動成效提升
九日生是陽明交大衍生出的新創團隊之一,執行董事李祥豪指出,去年在林奇宏校長的帶領下,和陽明交大一起到高雄試辦高齡照護相關的服務及產品應用,之後並與高雄市政府簽定合約。「後來由於募資的需求,因緣際會下認識了黃老師(黃經堯),加上林校長大力推薦九日生是陽明交大創業育成出來的新創,於是順利鏈接到高齡創新加速器。」他說陽明交大體系及以往的榮陽(榮總+陽明)體系,原本就有使用場域的優勢,加上雙方長期合作的信任,當多數新創還處於測試階段時,九日生已可直接使用,此外還包括提供基金及天使基金的媒合資源。
李祥豪坦言,新創一開始確實很辛苦,在市場上毫無知名度,推動時難免遇到瓶頸,但加入加速器後增加了不少後援,例如許多服務於醫療院所的教授或校友,都很願意給機會,推動的成效明顯提升。此外他也認為,疫情之後整個醫療健康照護的生態有了很大的改變,其中護理人員不足就是嚴重現象之一!
九日生致力於打造專屬溝通且可管理的行動健康協同平台,包含資訊的溝通聯繫、醫護團隊與高齡者家屬之間的溝通協作等,除了輔助醫護人員執行第一線的照護工作,也能紓緩部分人力需求。「我們的工具其實就是一個照護版的LINE。」李祥豪說明,九日生的核心產品「御老」和「御曲」平台,主要是在照護團隊、病患家屬及主要照護者之間設置一個類似LINE的群組。
近期九日生與退輔會暨臺北、臺中、高雄三大榮總、榮家醫養合一體系及高雄市衛生局於2024總統盃黑客松共同提案【御曲同工全人整合照護溝通協作平台】,經三個月激烈經爭後於160餘隊中脫穎而出,獲得2024總統盃黑客松卓越團隊最終優勝。未來預計在各種無圍牆醫院、居家、個人健康促進等應用情境中,發揮御曲平台帶給民眾自主健康的價值。
AI科技應用,解決人力問題並滿足高齡者需求
「陽明交大致力於研究如何讓高齡者活得健康,在人生後段不至於只能與病床為伍。」因此黃經堯認為,利用AI agent(人工智慧代理)可以讓這個過程獲得較為完整的資訊與服務。但他同時也發現,AI收集的資料雖然多且完整,卻有產生miss-lead(錯失領先)的可能,因此要建立一個專家系統以提供更好的資訊,再把這些服務彙整起來,當有需要時就用AI agent來告訴你該怎麼辦!不僅解決人力缺乏的問題,也讓熟齡或高齡者能經由不同服務的agent來滿足需求。
「這個計畫有了政府的肯定與加持,就是我們最大的助力!」黃經堯強調,高齡產業加速器的最終目的不僅是為了高齡者,也是為了我們每個人的將來,希望照顧者跟被照顧者都能獲得更好的生活品質。