銷售即國力

2023-06-07 10:57

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銷售是最直接的國力指標，從Costco的銷售數據來看，韓國商品近年來進入了成長的高峰期。

相較之下，台灣產品雖強，但在包裝、行銷等方面較缺乏國際化布局，以至於在國際領域裡有所欠缺。

相信常常逛Costco的會員朋友，會發現近幾年來Costco貨架上開始有計畫地引進了一些韓國商品，在食品、生活用品、家電等等類別的貨架上，都會看到價格優惠，充滿魅力的新產品。

有人說地方魅力就是國力的展現，有人說設計力是國力，有人說「Made in Somewhere」的製造力才看得出國力⋯⋯。以我們經營全球賣場的角度來說，我認為「銷售即國力」，因為一個產品即使把地方魅力（特別是食品）、設計力、製造力都整合得很好，卻沒有辦法銷售出去，那也不是一個成功的產品。

而銷售是最直接的國力指標，從產品暢銷的程度，我們就可以看出國力的強度。從我們賣場的銷售數據來看，韓國商品近年來真的是異軍突起，進入了成長的高峰期。

所以我希望透過這篇專欄，從我們全球零售賣場的角度，來分析韓國商品吸引消費者的能耐，希望能為台灣廠商提供一些insight。

我的行事曆裡面，每個月都要去美國Costco總部開一次全球大會，整整兩天的會議，來自不同國家，八○○多個Costco賣場的代表集合在一起，匯聚來自不同國家的銷售起伏與市場情報。通常一開始會先聚焦在全球賣場的即時營運狀態，後面就針對業績、商品、市場的數據匯報與討論。

Costco是一個非常重視數據的公司，我認為這是一個很好的優點，當一個企業愈來愈大，挑戰也愈來愈大，很難避免大公司的一些問題，特別是Costco的賣場遍布全球，美國、澳洲、亞洲的銷售情況各不相同，但是由於重視數據這樣的特質，我們可以讓各個賣場還是保持「中小企業」的靈活性，隨時因應市場變動做出調整，而每個月一次的全球大會，在同一個會議室裡，我們就可以把這些經驗彼此分享，讓這八八○家賣場能夠知曉全球商情變化，又能夠保持在地的靈活性。

所以往往在這樣的全球會議中，我可以看見一些台灣廠商的新機會，關於這點我會再用一篇專欄來與大家分享。