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進軍中國賠一屁股錢,不如斬斷...如何捱過景氣困境?全台最大塑膠押出機廠商:當機立斷才能活下去

進軍中國賠一屁股錢,不如斬斷...如何捱過景氣困境?全台最大塑膠押出機廠商:當機立斷才能活下去

財訊 文/游筱燕

傳產

財訊雙週刊

2023-02-18 16:01

成立70年的鳳記國際,由第一代魏全城從機械維修零件起家,歷經國際景氣的波折;在第2代魏燦文接手後,如今已是全台第一大的塑膠押出機械設備製造公司。

根據《財訊》報導,農曆年前,台灣機械工業公會理事長魏燦文宣布不參與明年3月的理事長改選,創下機械公會只任1屆理事長先例,引起業界關注。鳳記國際機械董事長魏燦文的想法很簡單:「人生要做的事還很多,我今年滿70歲,要把機會讓給年輕人。」

 

台中精機董事長黃明和指出,台灣機械業中部占比高,光中部就約有1000家會員,所以過去大都是中北部的業者擔任理事長,魏燦文是南部第1人。魏燦文熱心公益,為人懇切隨和,是其勝出原因,但他在行業內的輩分其實很高。

 

一卡皮箱 走南闖北跑業務
 

根據《財訊》報導,外表高大壯碩,頂著滿頭銀髮的魏燦文說:「菜市場裝東西的紅白塑膠袋,那個機器是我爸發明的。」可見鳳記的產業地位。如今,鳳記是全台第一大的塑膠押出機械設備製造公司,產品琳瑯滿目包括中空成型機、吹袋機、薄膜機、板材機、淋膜機等,九成產品外銷全球逾160個國家地區;客戶買了這些機器,可以製造出洗髮沐浴瓶、礦泉水瓶、汽車用導風管、冰箱內層板、近海養殖箱網浮桶,甚至好市多放在室外的特有乳白色桌椅等。

 

總部位於台南市永康的鳳記,1953年由魏燦文的父親魏全城創立。魏全城二戰時被徵調充軍,在日本零式戰鬥機工廠工作,習得機械技能。日本戰敗後,魏全城回台,開始做起機械維修零件及加工模具的生意;1955年越戰開打,越南利用美援資金向鳳記購買不少民生設備,讓鳳記賺進第1桶金。隨後,鳳記也逐步廣泛拓展營業項目,吸管機、製鞋機,幾乎什麼機器都能做。

 

《財訊》報導指出,魏燦文退伍後與父親分工,魏全城負責技術研發,自己則主管國外業務。為拓展外銷業務,20多歲的魏燦文就自己拎著1卡皮箱,在交通不便、簽證困難、外匯管制的年代,隻身到東南亞、北美洲、中南美洲闖蕩。由於為人誠懇、跑得勤,常常客戶才收到信,魏燦文已抵達登門拜訪,為公司拿下不少訂單。

 

先斬後奏 借錢建廠買設備

 

外銷經驗讓他眼界大開,他發現除了技術,門面也很重要,加上業績成長、空間不敷使用,他力勸父親買下新工廠、添購新設備,評估須花兩億元。「1988年的兩億元,像天文數字,我爸說沒錢,不可能。」魏燦文先斬後奏,趁父親去新加坡、叔叔去日本時,逼迫任職財務經理的同學開出兩百萬元支票,當作新廠訂金,「我寫了3張公文10行紙的擴廠計畫,去找1位銀行經理,用舊廠土地抵押,順利借到7000萬元,這事被我爸罵死了;但礙於訂金已經付了,我爸也只能繼續。」

 

 

根據《財訊》報導,隨著外銷客戶愈來愈多,管理成為頭痛的事,魏燦文找上鼎新電腦,客製鳳記專用的SOP軟體及物料需求系統,花了600萬元,「又被我爸罵說你真的很會花錢。」結果系統一用就用了20年,各部門將管理事項數據化,包括產銷會議、成本多少、接多少訂單、預期訂單有多少等統統數據化,奠定數位基礎,鳳記也成為全台第1家拿到ISO認證的機械廠。

 

不過,建新廠卻也遇上大麻煩。魏燦文表示,當時7000萬元的貸款,年息12%,1個月不還本利息高達70萬元,1年要840萬元,只能更積極接單。不料,兩伊戰爭時透過三井商社介紹,將3000多萬元設備賣進奈及利亞,原本1奈幣兌換2美元,後來竟貶值成1美元兌換5奈幣,「結果客戶給的30%訂金變成3%,還有97%要付,客戶說不要了。」

 

《財訊》分析,此外,戰爭也讓景氣陷入困境,外銷市場萎縮,鳳記差一點周轉不靈。父子四處借錢,湊了兩千萬元現金,魏燦文趕緊開發新客戶,並逐步分散市場,才慢慢度過危機。

 

2005年,政府頒布新的《勞退條例》,魏燦文根據新法精算負擔金額,竟然高達2.5億元,當時許多企業無力負擔紛紛倒閉,他也當機立斷結算,跟員工坦承公司的現金壓力,「後來員工體諒,讓我降到7500萬元,我分別跟3家銀行借兩千萬元,分3年還;我跟員工說,公司突然增加6000萬元的負債,錢給你們,但錢是借的,請大家一起好好打拚,幫我還錢,不然鳳記還是會倒。」魏燦文回憶,同事領了錢都很開心,更加自動自發,3年一下就捱過去了。

 

對岸賠很大 專注美國市場

 

《財訊》報導指出,魏燦文強調,遇到困難一定要當機立斷,不面對就會死!「就像買土地一樣,當時沒買,現在沒有鳳記。」2019年,魏燦文決定結束中國事業就是教訓。由於當地部分機械零組件供應長年交期不穩定,加上當地產品削價競爭,「進中國20年,賠錢賠了一屁股很心痛,不如斬斷。」近兩三年,鳳記美國市場占比急速成長,成為鳳記最大的單一市場,「現在跟美國人做生意,還比較開心,總算睡得著覺。」

 

 

在魏燦文堅持研發下,鳳記技術不斷提升。以塑膠桶為例,將原本12公斤的塑膠桶降至8公斤,強度不變,即使裝置硫酸從高處掉下也不會破;此外,研發的循環降解材料,埋在土裡幾年就分解,比鐵桶更環保,而且能大量使用回收材,將塑膠桶分3層,最裡層用抗靜電新料,中層及外層可選用新料或回收料針對客人需求,減少資源浪費。

 

塑膠射出機龍頭富強鑫執行長王俊賢對《財訊》報導表示,魏燦文個性開朗,能短時間內和客戶稱兄道弟,亦十分照顧後輩,分享接班心得,也常說人才是企業永續的關鍵,提醒要組團隊、專業分工;對比跟他同年紀的領導人,傾向權力全都攬的心態,魏燦文的想法很進步。

 

為培養接班,6年前魏燦文已經不掛總經理,由弟弟魏燦仁接掌總座,妹妹魏淑珍任行銷總監,而他的兩個兒子及小女兒都進入公司,一家人齊心協力。魏燦文說他要把時間留給更需要他的人,他不僅是同濟會主席,也是安平文教基金會董事長,照顧台南安平地區中低收入戶的小學生,更曾擔任南一中校友會理事長,捐款母校超過500萬元。

 

當然,多年與客戶打下的信任關係,讓公司還是有少不了他的地方。「去年訂18部機台的美商公司Lifetime(出貨好市多塑膠桌椅),指定要找我服務,他們從20年前至今累積買超過70台設備,對我一如當年,非常感念。」魏燦文感性地說。…(本文出自《財訊》雙週刊679期)

 

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陽光 海風 小廟

一堂榕樹下的善終課

 

結束了上午的門診,醫師余尚儒與護理師林蘭芳、秘書郭依婷等人來到東河鄉郡界探視95歲的阿添伯。

 

小廟旁的老榕樹,是阿添伯的「日照中心」,他常常在榕樹下一坐就是一整天。護理師林蘭芳一邊熱情地和阿添伯聊天,一邊幫阿添伯量血糖、血壓,確認他的高血壓得到控制,並解決阿添伯抱怨的皮膚癢問題。

 

阿添伯在日據時代當過兵,只站崗個一天,日本就投降了。這個往事也是居家醫療團隊和阿添伯聊天的話題。

 

阿添伯雖然高齡,但記憶力很好、生活還算可以自理。雖然曾經骨折所以行走不便,但有時還能照顧一下榕樹旁的菜園。

 

余尚儒說:「大家的觀念要改。不是那種躺床的才需要居家醫療。」實際上,以預防醫學的角度來看,如果這個人獲得居家醫療介入,能大幅降低潛在的健康風險和醫療成本,他就應該是居家醫療的照顧對象

 

余尚儒以阿添伯的狀況為例,「如果居家醫療沒有介入,結果他的慢性病沒控制好,發生意外的機率就會大增。如果他跌倒骨折了,又要送醫院,一住院說不定又併發肺炎進加護病房...。」而90歲以上老人,住院的平均存活率不到一半。

 

當老人發生併發症,不僅和死神拔河,家屬更是天人交戰。如果醫生沒有事先和家屬達成信任關係,「在危急時刻,醫生若和家屬不認識,根本不敢和家屬建議讓病人自然死,而家屬一定會把他推去裝呼吸器插管,不然會受到鄰居壓力。」家屬痛苦、病人也痛苦,缺乏互信的醫病關係下,善終共識難以成立

 

除了定期訪視檢查、預防併發症,居家醫療團隊另一個重要功能,是預防病患走的痛苦、讓他可以善終。而為了善終這「人生大事」,居家醫療團隊也作足準備。

 

余尚儒說:「善終這件事情,在醫院談、在家裡談、在榕樹下談,感覺完全不一樣。」居家醫療團隊每次出診除了量血糖、血壓、開藥,過程中與病家建立的信賴關係,能夠讓病人在邁向臨終的路上,多一份信賴和安心。

 

余尚儒醫師(圖右)與護理師一起探視榕樹下的阿添伯

 

場景轉到宜蘭三星鄉,89歲的阿妹阿嬤笑瞇瞇地迎接王維昌醫師和居家醫療團隊。她走路微喘、已經開始有心臟衰竭的跡象。

 

王維昌醫師和居家護理師們,與阿妹阿嬤、兩個退休的兒子,以及阿嬤的堂嫂坐在客廳聊天。這個「聊天」,其實就是安寧緩和家庭會議,讓大家瞭解阿妹阿嬤未來如果有急救需求、是否需要急救、以及想要如何邁向臨終。

 

過程中大家和樂融融,沒有悲傷和遺憾,就像一家人討論家族旅遊。

 

王維昌醫師說:「居家醫療要做的,就是以病人為中心的全人醫療、在地安養。」從預防醫學、建立醫病信賴關係,在地安老善終的理想,自然水到渠成。


 

在家安老善終

社區裡 沒有人是局外人

 

在偏鄉,不可能每個村莊都有醫護人員,但從日本的經驗可以看到,良好的社區互助精神,能讓在地安老事半功倍。

 

余尚儒與居家醫療團隊舉辦「都蘭塾×社區保健室」,邀集社區住民討論,尋找社區老人照護的解決方案,大家七嘴八舌分享對村裡老人家的觀察。參與討論的過程中,居民發現,守護社區的老人不只和醫療專業有關,社區裡的每一個人都可以盡一份心力

 

余尚儒說:「我們先在社區創造議題、創造社區共同參與的氛圍。未來,大家才有可能走到互助的階段。」希望鄰居不讓老人在家善終的悲劇,能夠不再上演。

 

都蘭塾的另一個任務,是培育社區熱心人士成為「保健員」。保健員可能是病患家屬,也有可能是村里長。保健員不涉及醫療行為,光是探望獨居老人、看看他有沒有按時吃藥,就能大大改善老人的病情控制。

 

除了守望相助,保健員還能協助病患有效率地就醫,讓「聰明就醫」不只存在醫院場域中,而是能深入每個人的家,降低醫療資源浪費並減輕家屬的負擔。

 

都蘭診所秘書郭依婷說:「接下來,我們還要舉辦『社區客廳』,舉辦活動,讓獨居老人有機會融入社區。」

 

一行人與村幹事蔡淑芬走進都蘭的巷弄,探望獨居的阿民伯。阿民伯一周去醫院洗腎三次,自從太太癌症往生後就一人獨居,在北部生活的兒女無法常常探望。

 

「歡迎來診所泡茶聊天喔!」聽到都蘭診所的邀約,阿民伯一掃寂寞,開心地笑了。

 

只靠少數醫護、照服人員的熱血是不夠的。守護越來越老的台灣,沒有人是局外人。

 

余尚儒醫師(圖中)、護理師林蘭芳(圖右)探視獨居的阿民伯(圖左)

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