「沒有管家、沒有好幾間館內餐廳,說真的,這次的Case,我們得花比別人更多的力氣,」說這話的,是林口亞昕福朋喜來登酒店總經理李家豪。近期,前NBA球員「魔獸」霍華德(Dwight Howard)正式加盟台灣T1職籃桃園永豐雲豹,而這名大咖球星選擇下榻的,就是林口亞昕福朋喜來登酒店,讓人好奇,這間「四星級酒店」為何被選為魔獸在台灣的臨時住所?
據了解,這次桃園永豐雲豹球團之所以安排林口亞昕福朋喜來登酒店作為魔獸霍華德的臨時住所,其中最大考量是該飯店距離雲豹平常訓練的林口運動中心只要10分鐘車程。
不過,過往國際球星、藝人來台,通常會選擇台北市區的五星酒店下榻,館內通常會配有管家,24小時提供照顧服務。作為一間員工數不到百名的飯店,他們要如何接待這位NBA大咖球星?
李家豪接受《今周刊》訪問時坦言,儘管霍華德要來台之事早有傳聞,但,這項消息一直到幾週前才確定,一開始,團隊也擔心,沒有太多時間、資訊準備。「以前國際政要、藝人來台,通常都會提前給資訊,舉凡飲食喜好、生活習慣等等,但這次時間非常短,團隊只能透過各種國內外媒體報導來搜集資訊,」曾任職於台北喜來登酒店、大溪威斯汀酒店的他分享過去經驗。
不只如此,在霍華德來台之後,總經理和高階主管也得搖身一變,協助他們管控電梯、人流、送餐。不過,李家豪透露,霍華德非常親民,飲食習慣也簡單,就連飯店透過國外媒體報導,找到他最愛的巧克力品牌,他都只有吃一點點,可見其作為運動員的自制力。
他表示,這次霍華德下榻的房型為25坪大小的行政套房,裡頭配置客廳、吧台和餐桌,房間內還有大理石浴室與獨立浴缸。據了解,該房型目前在官網上每日價格落在約18000元新台幣。
▲魔獸入住房型。(記者陳葦庭攝)
▲魔獸入住房型。(記者陳葦庭攝)
事實上,2018年開業的林口亞昕福朋喜來登酒店是林口首家國際級酒店品牌,由於過去以商務客群為主,疫情期間一度業績受到重創,平均房價低於3000元。去年,李家豪接任該酒店總經理一職後,便積極投入館內改裝,擺脫純商務飯店經營。例如,他們改裝餐廳裝潢、推廣當季主題下午茶、中泰美食活動等,也導入親子設施,並積極開發在地客戶,這次霍華德下榻,也是他們和雲豹球團接洽的成果。
他也自信的說,管理效率的提升,及非必要費用的節約,也是飯店營收獲利成長的關鍵,例如,目前市場上最缺乏的房務人員在館內反而幾乎自給自足。
目前,該飯店平均住房率達8成,平均房價將近4000元,和去年相比成長6成,李家豪也樂觀的表示,隨著疫情趨緩,加上林口工業區有越來越多廠商進駐,帶動林口週邊經濟發展,可望帶動業績成長。