「今天是非常重要的一天,Gogoro將會往下一個5年、10年邁進。」Gogoro執行長陸學森前一日才從印尼飛回台灣,眼神卻沒有半點疲憊,在記者會上攜手台新金控董事長吳東亮,共同宣布了雙方合作的最新成果,一個圍繞在信用卡背後的點數生態圈 -- Gogoro Rewards。
吳東亮強調,他選擇親自出席站台,不僅是因為Gogoro是台新重要的客戶,還有一個重要原因是,「今年3月,我們舉辦30周年紀念會,就是以『永續』與『認真』為主軸。」
在他的眼中,與Gogoro合作,將帶動台新金往低碳生活、淨零排碳的目標前進,而想要做到這點,就得靠Gogoro Rewards的生態圈發展。
所謂Gogoro Rewards,是透過台新銀行發行的Gogoro Rewards聯名信用卡,以最高10%點數回饋、點數折抵無上限的方式,讓Gogoro用戶可以將點數用於購車、繳交電池資費、車輛保養維修等費用上面。其中,用於電池資費的折抵,可說是Gogoro降低用戶進入門檻的關鍵。
Gogoro台灣總經理姜家煒說,藉由在Gogoro門市、超商、咖啡廳等不同地方消費的回饋點數,新車主可以用於購車、舊車主能夠折抵電池資費,「在既有的消費模式下,我們透過回饋、降低民眾(進入電動機車生態圈)的成本,這就是正向循環。」
Gogoro的自信,源自於陸學森的發展藍圖,已經進入到第三個5年、可以擴大規模的階段。姜家煒向記者解釋,Gogoro先用第一個5年,證明以電動馬達打造的交通載具有商用化的可能性,並在第二個5年廣設電池換電站,向用戶保證使用上的便利性,不會有買了車卻無電池可換的風險。
「第三個5年,我們要讓電動機車成為每個人的選項。」姜家煒直言,關鍵就是要降低電動機車的持有成本,包含更便宜的車款、更符合用戶的電池資費方案,還有Gogoro Rewards以點數回饋,讓用戶用更少的錢使用並維護車輛。
為了讓點數的效益最大化,Gogoro選擇與台新銀行合作,除了年底前能用於Gogoro門市據點,未來還可望與5萬個餐飲、購物、娛樂等不同通路累積並折抵點數。台新銀行數位金融處資深副總經理黃天麟表示,在Gogoro已有50萬用戶的基礎上發展點數生態圈,預期能夠讓新的聯名信用卡,在三個月時間拚出10萬張的成績。
對Gogoro而言,目前雖然站穩台灣第一大電動機車品牌,但放眼整個機車市場,今年前9個月的市占率為8.8%,想要挑戰油車的領導地位仍有一段距離。對此,姜家煒認為除了站穩Gogoro的趨勢外,更重要的是與年輕客群的緊密連結,「像是台新Richart在年輕族群滲透率是第一,Gogoro也是。」他期望透過往未來布局的策略,讓夠讓Gogoro在未來取得更有利的位置。