亞洲第1萬家7-ELEVEN「亞萬門市」,週二(7/12)上午在台南安平舉行開幕儀式,統一集團董事長羅智先、美麗事業董事長高秀玲攜手出席。
統一超表示,這家門市定位在「零售+體驗」,並提供消費者多品牌體驗,包括統一企業、Semeur聖娜、Mister Donut、COLD STONE、博客來、21 TOGO、K•Seren等品牌共同進駐。
統一企業於1980年台北市開設第一家 7-ELEVEN「長安門市」,迄今已42年。目前,7-ELEVEN在台灣有6500多家店,加上菲律賓,總計開出1萬家門市。而統一超公告6月合併營收239.5億元,較去年同期增加17.86%;單月營收及第二季營收和上半年營收,都突破同期歷史新高紀錄。
「7-ELEVEN開到第1萬家門市,真是不容易,這在全世界授權商算是A咖。」羅智先回憶,要不是統一集團創辦人高清愿當時的堅持,也不會有現在,「想想看當年的環境和公司的情況,要很堅持做這件事不容易。」他感性道:「每一間店都在紀念創辦人。」
在台灣,未來還將持續展店。會不會擔心7-ELEVEN飽和?他強調:「零售業從來不會飽和,它是為了社會而存在,只是表現的型態和展演的方式要和世代接軌。」
他分析,零售業是地緣性的產業,完全根據當地的消費習慣和社會發展,「台灣和菲律賓的7-ELEVEN就有很大的不同;台灣發展到現在還在探討下一個十年的營運模式,每天都不斷地在做改變。」
統一集團董事長羅智先(右)、美麗事業董事長高秀玲(左)攜手出席開幕典禮。
企業經營要穩定 疫情成變數
經歷這2~3年的疫情,羅智先坦言:「從業這麼多年來沒看過這麼嚴重的情況,那怕是2008年金融海嘯,很快就過去了;去年、今年的情況真的是讓人感覺有壓力,所有不喜歡看到的情況都發生了,最糟糕的是看不到結束的那天。」
他分析:「金融海嘯爆發後經濟雖然很慘,但偏重在金融產業,這一次是生活面,情況就很糟糕了。」尤其是生活產業,很講穩定,「近來發生的通膨、疫情、戰爭,沒有一個是能掌握的,這些又是破壞穩定最大的因素,我也不知道該怎麼看。」
「現在問全世界100位專家,沒有一位會說接下來日子會很輕鬆。」他無奈道:「現在真的很讓人沮喪,特別是疫情;所有企業都一樣,勒緊褲帶、咬著牙,希望有一天能結束。我們能做的是管理好自己,在這段期間修身養性。」
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