疫後宅經濟：老謝看房，首重「安心」與「放心」兩大核心

「『綠的』這個名字取真好耶！強調環保又好辨識。」謝金河在綠的傢俱董事長林明清的引領下參訪復興店，於瞭解本土傢俱王者的經營聖經同時，也肯定本土企業永續經營，正是這種Green Living的綠色態度命中時下家居市場紅心，並精準掌握未來趨勢，從居住的起點就與人和環境建立長期友善的連結。

老謝看房觀察：首購族重視生活環境 更在意居家生活品質

謝金河看好發燒的「宅經濟」，他認為傢俱是不會被淘汰的產業，每個人在不同的人生階段都需要傢俱建立生活平台。尤其是COVID-19造成史無前例的全球大隔離行動，當各行各業的經濟損失難以計數，居家相關產業（在家辦公）與虛擬通路，卻是少數呈現正成長的類別！加上今年購屋族群的首購族買氣旺盛，買房時除了在意生活周遭機能，更重視家中傢俱挑選配置，綠的傢俱亦能在這波疫情中乘勝追擊。因此他認為對傢俱業而言，眼前最大的機會是房地產熱潮，若能贏得首購族的青睞，等同奪得先機！

《今周刊》謝金河董事長看好疫後房地產熱潮，將帶動傢俱業的業績成長。

老謝觀察，投資是台灣房地產買賣的主流，有鑒於年輕人薪資提高，更有能力成家和置產；加上台商回流後帶動經濟、增加製造業就業機會，最近房市上漲改從新北市林口區開始往中南部擴散。綠的傢俱體系健全，據點遍及全台，並有周全的線上線下服務，也因此吸引大批首購族與投資客的愛用，而產品保固等後續服務系統亦是強烈誘因，等同在裝潢同時就為房地產穩穩增值。

健康自然，歐盟環保認證

綠的傢俱與消費者建立深度信賴關係，好口碑也隨之發展出長久的情誼，儼然成為「為下一代著想」的傳家品牌，其中最大的優勢莫過於「環保」！謝金河表示，國際上提倡永續發展已行之有年，加上疫情衝擊，如今大家比任何時期都更講究健康。綠的從命名即佔優勢，直接象徵自然和永續，所採用的歐洲原裝櫃體板材為環保綠建材產品，且符合國際超低甲醛（F1）之認證標準，又兼具時尚美感，周全照顧全家人和毛小孩的起居。

另一方面，綠的傢俱也充分表現愛物惜物的精神，這些堅固耐用的傢俱在搬家時都能靈活拆卸帶走，能做到不浪費方是真正的愛護自然。老謝說：「現代人堪稱『人機一體』，當行動／居家辦公成為常態，大家也越來越重視傢俱與人體健康的關係，所以住所的工作和生活環境都要從環保起步，面面俱到才最符合潮流。」

綠的傢俱強大的產品與服務力，等同在裝潢同時就為房地產穩穩增值。

數位轉型，創新銷售體驗

身為龐大企業的董事長，謝金河強調「數位轉型」是一項不斷演化的課題，關乎如何強化內部效率和優化顧客體驗。綠的傢俱的數位化改革從2008年至2019年完成全面智慧化流程，尤其是將系統傢俱轉變成數位的歷程：從產品設計的元件化，3D繪圖模擬規劃的模組化，到零誤差的系統傢俱生產實體化，最後場域化，由師傅到案場組裝，客製化傢俱流程便利又完善。此外還提供線上居家規劃視訊諮詢、免費規劃3D設計、呈現居家規劃情境，亦推出主打無實體門市的網路品牌，與時俱進跟上時代變遷的腳步。

綠的傢俱提供消費者客製化傢俱服務流程，打造舒適的居家空間。

今年開幕的台中文心店更首創業界銷售體驗，這間示範店以Green居家設計中心為概念，不特別強調單一產品，而是整合展示系統傢俱與廚具等靈魂配件，無論規格、材質、機能或美感，都能讓消費者一目瞭然。林明清董事長表示未來也將考慮搭配AR/VR技術進一步豐富使用者體驗，透過深度互動，為消費者量身打造專屬的居家空間。

安心機制，始於員工培訓

回歸到消費者購買初衷，畢竟要用得長久，用得安心，品質為第一關鍵考量。作為顧客最信賴的居家顧問，綠的建立完善的安心服務，視員工的教育訓練為第一要務。謝金河指出，綠的傢俱團隊展現整體的設計力量，重視員工間的團隊協助與多元發展，顯見對企業完整度的追求。儘管人才是企業普遍的難題，團隊員工平均累積十年以上的資歷，並要求學習多元技能，同時與學校配合教育訓練，顯見在人才培訓的周全佈局，為消費者提供全方位的服務鋪路。

企業總部搬到八里後，綠的傢俱以自地自建的方式走向資產自由化，而實體通路營運，也隨著網路科技革新迅速轉換。復興店善用精緻空間做出有效的美感陳列，讓謝金河十分驚豔，他說，能在小空間中擺出最大的質感，尤見品牌功力。門市就像廣告招牌，精緻體貼的銷售服務更有賴第一線員工的機敏度，也難怪綠的能贏得消費者青睞，進而創造出亮眼的市場價值。

綠的傢俱採用環保綠建材產品，且符合國際超低甲醛（F1）認證標準，讓消費者住的安心與放心。

綠的傢俱小檔案：

「綠的是顧客最信賴的居家顧問」，三十多年來深根經營傢俱通路, 始終秉持「務實、專業、熱忱」的公司經營理念，堅持提供消費者「環保、時尚、安心」的高品質家具，迄今榮獲國內多項品牌大獎的肯定及國家品質獎-服務典範類，業界唯一的殊榮，隨著時代腳步持續不斷進步成長，滿足愈來愈多家的需求，成為打造幸褔的頂尖企業品牌代表。

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