台灣老企業徵才也開始重視員工的英文能力?成立於1969年的葡萄王生技在台灣耕耘多年,早期的產品如康貝特提神飲料「喝了再上」、奇檬子蜂蜜檸檬水「只要我喜歡有什麼不可以」等廣告口號皆深植人心。而在全民拚防疫的熱潮下,葡萄王的靈芝、益生菌產品銷量狂漲,今(2020)年1到3月累計月成長近70%,更捐贈上萬瓶營養品及能量飲料給前線醫護人員。為拓展海外市場,近年葡萄王招募時也開始注重新進人才的英語溝通能力。
當年從自製飲品、沐浴用品及代理進口藥品起家,葡萄王1991年起轉向深耕健康產業,成立「生物工程中心」(現已升級為葡萄王生物科技研究所)研發健康食品。葡萄王的益生菌產品在台灣市占率高達40%,穩居全國第一,事業版圖還擴及中國、日本、歐洲及東南亞。
雖然是50年的老字號,但葡萄王積極在創新過程中引入年輕人才,員工的平均年齡從十年前的48歲降至現在的38歲,為老企業注入年輕的衝勁和活力,英文能力更被視為必備職能之一。
招募重視語言力及高EQ,要求多益730以上
為走向海外,葡萄王對於人才的語言能力有一定程度的要求。英國藉的葡萄王總經理室總監Duncan Aitken表示,葡萄王在審核新進人員時,不但會參考履歷中的英語能力證照有無達到TOEIC藍色證書(730到855分)標準,面試時更是採取全英語方式進行。
「我們不是要找擅長英文考試的人,口說能力更重要」,Duncan解釋,葡萄王與東南亞客戶接洽時,大多使用英文或中文,不希望新夥伴加入後因溝通能力不足而感到挫折,「英語面試可以更有效率地篩選合適人選。」
葡萄王總經理室總監Duncan(左二)主持視訊會議。(照片提供/葡萄王生技)
除了語言能力之外,葡萄王也極度重視人才對健康產業的熱忱。Duncan強調,專業知識都可以在入職後學習,公司會提供完整的教育訓練,「現在的消費者都很聰明,若員工對自家產品不了解、沒興趣,是無法說服客戶買單的。」另外,也希望每個夥伴都有很好的團隊意識,「遇到問題沒有人會推託,大家一起解決。」