瀚寓酒店董事長馬維欣打破酒店業常規,力求差異化;細緻營造家的氛圍、提升住宿體驗,卻在開幕前選擇加入防疫旅館⋯⋯。
想像一下,假如你斥資70億元,在台北市打造一間房價5位數起跳的高檔酒店,會願意在正式開幕前,變身「防疫旅館」嗎?
「昨天收到房客回饋想多吃一點水果,今天我就跑去買楊桃、李子等比較特別的來。」瀚寓酒店董事長馬維欣的答案顯然是肯定的。她在自家酒店作為防疫旅館期間,不僅親自入住酒店;更化身房客許願池,親自打點三餐,甚至為國外回來的學生準備鬍鬚張、鼎泰豐等家鄉味。
- 防疫旅館:提供給台灣境外移入者,例如台商、留學生等有自主隔離需求者,自費入住14天的旅館。
4年前,元大二代、和鑫光電董事長馬維欣成立白石,正式跨足餐旅業;更砸下52億元,買下曾為IBM總部的佩芳大樓,耗資超過10億元打造瀚寓酒店。去年12月正式完工試營運,共有120間客房,鎖定中高階商務旅客,也找來新加坡共享辦公室品牌JustCo合作。
原訂4月底正式開幕的瀚寓,遇上新冠肺炎(俗稱武漢肺炎),竟在開幕前搖身一變成為台北市首間公開的防疫旅館。
「作為防疫旅館須考量很多,包括觀感、硬體設備、清潔等,瀚寓酒店在開幕前就走這條路很勇敢!」萬豪酒店副總經理蘇慶福觀察。